在海上发电和油气开采这种严苛环境中，设备的可靠性至关重要。为这些设备更换或维修故障设备不仅耗时费力，还成本高昂。一台泵的停机可能导致高额的生产延误，因此拥有一个能够减少时间浪费的解决方案，对运营商而言意义重大。

针对这一对快速、可靠维护的迫切需求，Trillium 推出了开创性的“交换服务计划”（Service Exchange Program），这是业内首创的一项服务，彻底改变了运营商管理电机故障和维护停机的方式。

该计划的核心是针对潜水泵使用的高性能电机提供的专业绕组重绕服务。这些电机专为应对恶劣的海底环境而设计，但一旦出现故障将造成高昂代价。交换服务计划向本地工厂提供预先完成绕线和核心组装的子组件，使电机能够快速高质地完成解体检修，避免运输往返造成的延误。

关键电气组件已在 Trillium UK Center of Excellence 进行组装和质量测试，确保客户设备的一致性和一如既往的高品质。使用过的组件则会回收进行翻新，形成闭环翻新体系，从而实现可持续的设备管理。

该计划由 Trillium 位于苏格兰阿洛亚（Alloa）拥有数十年的工程专业经验及配备先进绕组和测试设备的服务中心运营。Alloa 服务中心团队精通主流立式泵品牌所采用的标准电机，甚至与多家竞争对手制造商合作，为其泵类产品提供此项服务，既为 Trillium 创造了新的收入来源，也为竞争对手的产品增添了附加值。

交换服务计划遵循一个简单原则：即刻交换，无需等待。当客户遇到电机故障时，我们在收到请求后会即刻进行处理。在故障电机运往 Alloa 服务中心的途中，工程师已经开始为用于替换的电机进行绕组工作。一旦故障电机到达服务中心，新的磁芯组件就可立即安装，修好的电机将以最短的时间回到客户手中，将停机时间降到最低。

Trillium 对这一细分能力的投资，体现了其对创新和以客户为中心服务的承诺。Trillium 潜水系统总经理 David Noble 表示：“我们发现市场上缺乏快速周转的电机绕组服务，尤其是在时间就是金钱的海上应用场景中。Alloa 服务中心具备独特条件提供这项服务，而早期用户的反馈也非常积极。”

该计划对那些位于偏远地区或物流条件复杂地区的运营商尤为有价值。在这些地方，电机往返维修中心通常需要数周时间。借助 Trillium 的交换服务计划，客户能够在中断时间最短的情况下保持运营连续性。

随着海上能源生产技术的持续发展，配套服务也需同步升级。Trillium 的交换服务计划提供了一种更智能、更快速、更可持续的电机维护管理方式。当前完整维修周期通常约为 26–30 周，主要受材料交期和复杂生产计划影响。而通过交换服务计划，可提前完成关键制造工作，将平均维修周期缩短至 12 周。