悠悠瓯江,巍巍大罗山。耸立在魅力城市——温州市龙湾区滨海工业园区的中国东锦阀门有限责任公司,宛如一颗耀眼明珠,被国内外所瞩目。
作为一家集阀门研发、生产、销售、服务于一体的无区域行业的高新技术企业,东锦之所以不断超越,持续辉煌,是源于核心技术的拥有、高效管理的实施,以及与之相随的技术、管理、营销和文化等企业全方位的创新。
近20年来、公司先后荣获省、市、区优秀企业、获国家化工重点推荐产品、市级创新奖,区域名牌商标和中国阀门城十大阀门品牌。而这组数据和荣誉对出生“贫寒”的企业而言,意味着什么?意味着敢为人先,意味着创新与超越。总结东锦的发展历程:就是在创新中超越,在超越中创新。
持续技术创新,增强竞争实力
建厂伊始,东锦这棵生长在温州第一台阀门制造诞生地永强的“幼苗”,和当时许多新生企业一样,工厂狭小,人才匮乏,设备简陋,技术落后,只能凭工艺进行模仿生产。作为当时主导产品只有不锈钢球阀和铸钢闸阀,由于产品的局限性,销售前景不为乐观。为了企业更快发展,东锦人边设计边试验,靠蚂蚁啃骨头的精神完成了国标、美标、日标球阀、闸阀、截止阀、止回阀的试制。东锦深知知识和技术及人才的迫需性,于是公司开始广纳贤才。根据市场需要,企业开展了多品种的研发和试制工作,到上世纪90年代,生产的东锦铸钢阀门系列与不锈钢阀门已形成系列,其中有50品种、3000余种型号规格。产品畅销全国及欧美,东南亚等20多个国家和地区。
不断的探索和研发,提高了企业的创新思维。敢于探索的东锦人,虽技术遭遇过挫折,但锤炼了阀门人的意志,也形成了企业十六字方针的企业精神——“科技创新、真诚服务;注重质量,铸就品牌。”
正如机遇只垂青有心人一样,不断的努力与探索,东锦有幸成为了阀门制造这个行业的先锋。东锦在这个“加快发展”过程中,靠创新受益匪浅。每年生产近10万台DJ牌阀门产品,不仅使企业拥有了大量用户群,而且造就了一批技术人才。
面对同行业的竞争,东锦人将铸钢阀门系列与不锈钢系列球阀、蝶阀、闸阀、截止阀、止回阀、旋塞阀产品,进行工艺改进和技术创新及外观设计,每一次演变就是一次创新,一次超越。
海阔凭鱼跃,市场任你闯。东锦在超越模仿思维的前提下,每年按销售收入的5%投入到技术开发之中,利用创新精神,开始原始创新、集成创新及消化吸收后的再创新,短短10年间共研制10个新产品,在为工业阀门制造业全面自动化、智能化作出巨大贡献的同时,也开始了她跨越式的发展之路。
在创新道路上,能够跟进与掌控世界先进技术,是与东锦充分利用科技成果分不开的。为提高对新技术、新工艺及新材料的应用能力,解决各种资源缺乏和瓶颈问题,东锦积极探索和实施与科研院所建立技术合作联盟,健全企业技术创新和应用体系,以技术发展战略促进核心竞争力的提高。近年,随着技术和制造两大战略联盟的建立与完善,东锦已由传统的橄榄型企业变成了哑铃型企业,从而能更好地将主要精力投入到企业的品牌战略中。随着高端阀门输送装置、给国内外石油、化工、制药、水利、电力、军工等防腐蚀工程的设备装置起到了巨大的作用,东锦阀门的市场地位和国内国际知名度得到迅速提高。
完善管理创新,实施精细工程
针对国内外群“狼”共舞的局面,以及阀门行业改革步伐的高速推进,东锦以夯实基础管理为重点,狠抓“五年调整”和“精细管理”,实现了由“经验型、粗放型、人治型”管理向“精细化、制度化、规范化”管理的逐步过渡,通过实施“精细管理工程”,形成了精益求精的工作理念,铸就了东锦特有的精细文化。
创建精细工程,提升制造能力。东锦通过拓展与提升MRPⅡ/ERP管理系统等三大信息平台,建立敏捷、高效、低成本生产制造、物流管理和从市场到市场的ERP大闭环运行等三大体系,使整个生产周期在原有基础上压缩20%,平均库存控制在年产值的20%以内,物流周转次数大于3.5次,物料配送规模达总体物流规模的20%。这些创新型管理的实施,使企业核心制造能力和专业化生产优势接近或向国际同行水平冲刺。
倡导品牌意识,培育质量文化。东锦通过内、外培训,提高检验队伍及操作工的素质与技能,使高级工的比例接近70%;质量自控活动启动后,自控面接近90%;为满足市场需要,健全了质量管理体系并有效运行,确保企业持续具备良好的质量声誉。
构筑信息平台,提高反应能力。通过统一信息化平台,东锦实现了内外信息资源的整合与协同,其中包括客户关系管理与供应链管理,以数据信息化实现精细管理,以流程信息化实现业务规范,以决策信息化改善企业经营,提高了企业的快速反应能力。
完善人才结