英国《金融时报》8月初发表文章称，智能马桶将成为衡量中国经济韧性的标尺。国际投资机构高盛也预测，智能马桶在中国的普及率将从2022年的4%上升至2026年的11%，届时中国卫浴行业的总收入将达到每年210亿美元。

在智能马桶普及率持续增加的背景下，围绕此类产品的质量问题也接踵而至。近日，贵州一住户家中智能马桶发生短路自燃，图片所见马桶盖部分几乎烧成灰烬，所幸无人员受伤。除了贵州这起事件，近一年内也传出多起智能马桶短路自燃事件，且涉事产品均由低知名度品牌生产，值得引起业界重视。

据黔东南州消防公众号发布的消息，8月27日凌晨一点，施秉县消防救援大队接到报警称施秉县城关镇一住户家中四楼厕所起火。施秉县消防救援大队立即出动前往现场处置，由于报警人发现及时并采取初步灭火措施，消防救援人员到达现场时，火已经基本上被扑灭，但浓烟依旧遍布房内，消防救援人员立即进行排烟确保安全。

经过与现场报警人交流得知，本次起火原因是家中厕所安装的智能马桶发生短路自燃，没有引起其他位置燃烧。发现警情后，男主人立即使用湿毛巾捂住口鼻切断电源总闸，随后用水将明火熄灭并打开窗户排烟，而女主人则撤离到安全区域拨打了119报警求助。

黔东南州消防提醒消费者，智能马桶超龄使用会有火灾、触电、爆炸等危险，到期限建议尽早更换；智能马桶长期不用要断电，以免马桶在受潮后，通电造成线路板使用不当，发生自燃的情况；购买智能马桶最好选择有品牌的，还应邀请专业技术人员安装，切勿自行拆装，以免发生安全事故。

据了解，智能马桶自燃一般由于短路引起，而造成产品短路的原因可包括防水措施老化导致带电部分涉水、产品内部结构设计不合理、原材料存在问题等。除了贵州这起案件，近一年也发生了两起智能马桶短路事件。

今年3月，海峡都市报报道称，家住福州的陈先生爆料称家里的智能马桶在使用过程中突然漏电。该报记者在陈先生家中看到，漏电的智能马桶存在明显烧焦痕迹，顶部还留下一个被烧后变形产生的凹陷。该智能马桶购于2018年，事发后林女士就马桶质量问题打电话向生产厂家投诉，对方答复称让他们把马桶寄回维修。随后，厂家方面告诉记者，表示已联系买家，但买家暂未同意让技术人员到现场去查看，称相关处理要视情况开展，同时表示涉事智能马桶已经过保。

2022年8月15日，丽水市新湖国际天润阁小区一居民在家中午睡，突然闻到很浓的烟味，检查发现竟是主卧卫生间的智能马桶起火。物业微型消防站接到火情警报后，工作人员第一时间到达现场将火势控制住，阻止火势蔓延。随后拨打119报警电话，消防接警后立即赶赴现场处置，目前并未造成人员伤亡。

随着智能马桶整体质量提升，短路、漏电、自燃等已成为小概率事件，但不排除部分厂家在产品安全性方面没有顾全，让智能马桶潜藏风险。例如，在市场监管总局今年3月通报的室内装饰材料“国抽”结果，就发现抽查的85家企业生产的126批次智能马桶产品中，有4批次产品不合格，其中2批次被检出接地措施不合格，另有2批次被检出连接不合格。

与常规项目相比，接地措施不合格需要引起企业特别重视。接地措施项目主要考核产品设计时是否考虑到万一绝缘失效可能带电的器具的易触及金属部件，必须永久并可靠地连接到器具内的一个接地端子或器具输入插口的接地触点。此项目不合格易会导致易触及金属部件没有连接到电源线接地端子，使产品的安全不能得到保证，易发生触电或自燃等事故。

所幸的是，目前业内对智能马桶安全问题越来越重视，智能马桶“国抽”合格率也从2015年的60%提升至2022年的96.8%。随着制造标准的完善和企业对产品质量的重视，类似的小概率安全事故将得到有效遏制。