【水暖阀门网讯，惠达卫浴报道】作为中国民族卫浴行业领军者，惠达卫浴誉满全国。始建于1982年的唐山惠达陶瓷（集团）股份有限公司，在2002年，“惠达”商标被国家工商总局认定为中国驰名商标，填补了中国卫生陶瓷行业的空白。得到行业充分肯定后，惠达发展更加迅速，各种荣誉亦接蹱而至：“惠达”牌卫生陶瓷被评为中国名牌、惠达陶瓷获国家免检产品称号，成为全国建筑卫生陶瓷行业首家获此三项国家鼎级称号企业、代表中国第一次在法兰克福卫浴展上参展……然而，惠达卫浴市场总监蔺志杰曾说过，既要立足于民族，也希望中国卫浴能够在国际舞台上占据一席地位，因而，“双百惠达”战略应运而生。
此番，惠达卫浴市场总监蔺志杰来到重庆，布局惠达重庆市场发展策略。新浪家居记者有幸走近蔺总，听他阐释“双百惠达”、详述发展之道、畅谈布局重庆、展望2011全国家居市场。沉淀“百年惠达” 争创“百亿惠达”谈起卫浴行业在中国的发展之路，蔺总显得意味深长。与国外高端卫浴品牌超过百年的历史相比，中国卫浴起步较晚。蔺志杰说，惠达建立至今已有29年历史，在中国卫浴民族品牌中算比较早的一个。然而与国外卫浴发展历史相比，行业文化沉淀还远远不够。中国陶瓷卫浴起源于1914年唐山陶瓷厂，唐山启新厂生产出中国第一件陶瓷洗脸盆。1982年作为唐山陶瓷厂的一个分厂而建立，蔺志杰说，惠达不仅要在经营上创先，更要传承前辈历史文化，沉淀自身文化底蕴，做真正的百年惠达。此次，惠达代表中国首次在法兰克福卫浴展上参展，让中国卫浴得以在国际舞台上占据一席之地又迈出了坚实一步。
作为一个中期发展策略，惠达在接下来的这个10年里，目标是资产能够突破100亿元。惠达在1998年开始，就已实现了中国出口创汇第一，产品远销北美、欧洲、东南亚等103个国家。蔺志杰曾说，一个企业如果想长期存在，必须有国际化的战略。“双百惠达”就是开启国际化的一步。
增强研发力量 提升核心竞争力
“双百”战略确定后，接下来就是如何去实施。惠达把增强研发力量，以保证产品品质，弥补中国卫浴产品原创的不足，作为核心竞争优势去努力提升。惠达公司内部现有200人的设计团队，还邀请了台湾、国外的知名设计师作为客座设计人员。此外，借鉴西方文明，与意大利、德国等先进研发机构合作；立足亚太地区，组织优秀设计力量，在日本和上海均组建了研发团队。另外，惠达还与一些国内的大专院校及专业设计机构进行合作，于去年，与清华大学合作成立了汤恩设计中心。这一系列设计力量的组建并非一日之功，并且也不是最终状态。惠达对产品研发力量的投入，由此可见一斑。
住宅产业化 重视中低消费群体
由惠达卫浴发起的住宅产业化论坛在5月19日左右，将会在重庆举行。除重庆外，此论坛还在北京、唐山、济南、石家庄、杭州、上海、深圳、沈阳等地区先后举行。蔺志杰讲到，随着房地产精装房时代的到来，住宅面向产业化。对中低端消费群体来说，住房将会以国家积极推进的保障性住房以及商品住房为主，而它们的趋势都将是精装修。而惠达要做的是，进入精装房卫浴市场，提升自身经营的同时，为住宅产业化做出自身的贡献。
看好重庆市场 志做行业领军者
蔺志杰认为，近年来无论政治上还是经济上，重庆的发展都非常令人瞩目。比如重庆的打黑就非常振奋人心；两江新区的成立及国家对西南地区的扶持对投资者也极具吸引力。并且重庆需要发展和完善的地方还有很多，因此，未来几年重庆仍可能是一个经济发展的焦点。对惠达来说，这也是开拓重庆市场的绝佳机遇。
从去年9月份起，惠达对重庆销售处进行了调整。陆续增加人员的同时，更加注重工作性质的细分。谈到如何经营好重庆市场，蔺志杰着重强调了三个方面。除完善和提升团队的“作战”能力，店面形象的改进及对市场的选择也很重要。再有就是对产品的宣传，提升品牌知名度。对于还未真正在重庆市场发力的惠达，重庆消费者对惠达卫浴的认知度还不够高。蔺总说，今年会针对消费者陆续推出一些活动，让消费者清楚而全面的认识惠达，了解惠达，爱上惠达。对今年的销售额度，蔺志杰表示，今年的目标是较去年翻一番，并会加大对区县市场的支持力度。对重庆市场，惠达将会脚踏实地、精耕细作，志当行业领军者。
保障产品品质 追求无售后服务
“最好的售后就是保障产品品质，追求无售后服务！”蔺志杰说，“惠达的每一件产品都有充分的品质保证，售后的几率是极低的。”尽管如此，惠达仍有一整套完整而独特的售后服务保障体系。首先，就是做好售前工作，将产品的性能、维护详细的告知消费者，以免因后期操作不当引发故障；其次，要建立一个定期的回访制度，了解消费者使用状况，在产品还未给消费者带来困扰的时候就及时将有可能出现的问题解决；再次，如果顾客确实遇到使用问题，惠达将在24小时之内为消费者提供解决方案，并在48小时之内将问题彻底解决。总之，惠达的原则就是能够让消费者买得放心，用得亦舒心。
看好2011年中国家居市场
虽然国家对楼市有一系列的调控政策，然而，蔺志杰认为这不会对家居市场带来太大影响。可能对于一线城市来说，会出现一些波动，但全国的整体市场仍十分让人看好。首先，刚性需求依然旺盛，其次，还有增量市场，即国家大力倡导的保障性住房及小户型商品房。这些住房对家居市场同样会有很大的刺激和带动。因而，蔺志杰相信，今年的家居市场是好于去年的。相信，惠达在好的市场背景下，亦会收获一个全新的2011！
