乐居财经8月12日消息,箭牌卫浴近日在黑猫平台新增多起投诉,涉及智能马桶、浴室柜等产品,投诉内容包括产品质量问题及售后低效等。
8月8日,一消费者投诉称,在京东箭牌卫浴网店购买浴室柜,柜板运输有瑕疵,5月20日经与客服联系,同意30个工作日内补发一块柜版替换,而至今仍未处理,期间多次催促,总以核实为借口,然后不了了之。
7月31日,另一消费者投诉称,在温州红星美凯龙箭牌卫浴购买智能马桶,安装后始终无法使用其他功能,只能简单的冲水。多次联系售后,工作人员说会尽安排。而至今仍未处理。
据乐居财经查阅,箭牌卫浴在黑猫投诉平台共涉及137起投诉,状态为“已完成”的投诉为82起。
企查查显示,箭牌卫浴成立于2013年4月7日,法定代表人为谢岳荣,注册资本约8.69亿元,曾涉司法案件518起。
文章来源:乐居财经