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华盛卫浴:“质量·服务·信誉”三优诚信单位

2011-03-15 08:45:39      来源:水暖阀门网   

     【水暖阀门网讯,华盛卫浴报道】据悉,荣膺“中国卫浴知名品牌十强”的卫浴行业新锐——华盛卫浴,近日又获得“中国建材质量•服务•信誉三优诚信单位”称号。时值3.15消费者权益日来临之际,华盛卫浴借此契机,在其遍布全国区域的各终端网点掀起一场别开生面的促销狂潮。
    在现今品牌经济竞争如火如荼的时代,信誉作为衡量品牌价值的核心指标之一,在塑造品牌形象,提升企业综合竞争实力方面,一直以来都起着无可替代的重要作用。而一个品牌能否建立起良好的信誉,主要取决于产品和服务质量的优劣。作为近几年来迅速成长,并在激烈的国内卫浴市场竞争中占得一席之地的卫浴新星,华盛卫浴从创立至今一直以其过硬的产品质量和优质的售后服务,以诚信铸信誉,在行业内外广受赞誉,并在市场上俘获了一大批消费者的青睐。

 

产品为本,创新制胜
    华盛卫浴一直秉承“产品为本,创新制胜”的产品发展理念,把产品质量和技术创新作为集团的生命线来抓。在产品设计和研发上,注重人性化设计,将技术与艺术相结合,用科技服务于人,以艺术取悦于人。同时,注重对产品细节的把握,努力将温馨舒适做到家。特别在陶瓷洁具方面,华盛卫浴率先在行业内掀起第三代座便器“一体翻转成型”的科技革命。在马桶的坯体成型时采用一体化窑烧科技,一次成型,浑然一体、无缝接,产品外观更加优雅、线条更加流畅。同时,能够有效杜绝渗漏、防止开裂。另外,在施釉方面,采用纳米自洁釉技术,充分保证了釉面的平整度,不但污物难以吸附在洁具表面,而且易于清洁。而在节水方面,华盛卫浴系列座便器以营造节约型社会为最终诉求,开发出4.8L以下超强冲洗系列座便器。采用数控型、机器手施釉、高压成型等自动化生产工艺,突破传统的无棱角内壁设计,每件产品均实现30万次冲水无滴漏极限测试,节水环保效能更为凸显。


微笑倾听,用心服务
    “微笑倾听,用心服务”是华盛卫浴一贯坚持的服务理念。销售的目的不是简单的卖东西,顾客所购买的也不仅仅只是产品,更多的是要在获得实体产品的同时获得心理满足。美国哈佛商业杂志1991年发表的一份研究报告显示,“再次光临的顾客可为公司带来25%-85%的利润,而吸引它们再次光临的因素首先是服务质量的好坏,其次是产品本身,最后才是价格。”因此,优质的售后服务能够在售出产品的同时,迅速在消费者心中植入良好的品牌印象,培养品牌忠诚度,以实现消费者的二次购买,抑或形成口碑效应,带动其他消费者购买。华盛卫浴相信用心周到的服务与不断创新的产品技术同等重要。产品的领先,必须配合服务的领先,才是真正的领先。为此,华盛卫浴推出“4S 星级服务”体系,即Specialty(专业)、Speedy(快速)、Satisfied(满意)、Super(卓越),定期对各终端导购员进行职业技能培训,旨在为广大消费者提供最优质的服务,以真诚和温情打动消费者的心,把顾客变成朋友。


精益求精,信誉至上
    在西方有“信誉就是金钱”的理念,中国则有“货真价实,童叟无欺”的信条。当前日益激烈的市场竞争,实际上就是一场没有硝烟的信誉战。谁能赢得优良的市场信誉,谁就能更好地稳定跟争取客户资源,进而最大程度地占领市场。
凭借着过硬的产品质量和完善的售后服务,华盛卫浴在短短几年内迅速成长,不仅在竞争激烈的市场上开辟出一片属于自己的卫浴蓝海,而且拥有了一批忠实的消费族群,品牌知名度和美誉度与日俱增。集团先后荣膺“全国消费者放心满意品牌”、 “中国著名品牌”、 “中国质量过硬知名品牌”、 “全国建材行业产品质量公证十佳品牌” 等称号,并在2010年摘得“中国驰名商标”、“中国卫浴知名品牌10强”两项荣誉。荣耀的背后意味着更大责任。获得认可的同时,华盛人不会止步不前,满足现状,而是将以获得的认可和荣誉作为鞭策自己前进的动力,兢兢业业,精益求精,以诚信铸信誉,以良好的品牌形象和卓著的企业信誉作为自己立身之本,演绎属于自己的品牌故事。

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