卫浴行业开启新零售时代,箭牌卫浴首家新零售体验馆开业

2019-06-17 10:15:23   来源:箭牌卫浴   

【水暖阀门网讯】箭牌卫浴首家新零售体验馆于6月16日在广东佛山箭牌大厦盛大开业。开业典礼现场,乐华家居集团董事总经理谢岳荣、乐华家居集团董事副总经理霍振辉、乐华家居集团董事副总经理霍秋洁、乐华家居集团副总经理卢金辉,箭牌电商事业部总经理周鹏等领导,林氏木业、酷家乐等合作方以及数十家媒体出席。

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  打造线上线下智能互联模式  

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开业典礼上,乐华家居副总经理卢金辉表示,新零售模式源于新中产崛起,年轻人越来越注重个性化消费体验,箭牌卫浴启动新零售其核心是消费者体验升级,增加消费者的体验感与价值感,从而具象流量转化。

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电商事业部总经理周鹏在致辞中表示,对于卫浴行业来说,新零售是线上线下渠道的融合。顾客可以通过线上预约到店,线下体验再实现消费成交,同时门店从消费者的信息里精准预测匹配,为顾客提供最优消费体验。

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卢金辉在接受厨卫资讯采访中指出,新零售可以精准地把握不同人群的差异以及需求层次,提供个性化的服务和体验。新零售根本是数字化,需要依托大数据为基础,打造线上线下智能互联模式。

线下能够帮助更快的找到更多选择,接触真实的产品,这是电商无法实现的。而线上能够实现目标消费群体最大集中化,通过加长留店时间、增强消费体验,同时利用3D云在线设计平台能够辅助设计理想生活空间,从而实现新零售。

在箭牌卫浴新零售体验馆中,客户可以通过自助下单服务,进入云屏体验VR卫浴间效果,让客户在购物环节中可以自己的DIY浴室空间等的互动体验,选择喜欢的风格搭配卫浴间,将喜欢的商品加入购物车,即时下单便能完成产品购物流程。

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目前,箭牌卫浴新零售体验馆所有产品且已实现线上线下同款、同质、同价(即线上变价,线下也实时变价),客户可提前在天猫箭牌定制家居旗舰店上预约到店,线下体验后可以通过电子价签直接扫码购物。

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  加速布局品牌新零售升级  

新零售是基于传统零售优化消费者体验、购买时效、售后服务等一站式客户门店体验,利用互联网平台,联动线上门店预约+线下成交消费,利用顾客群体的交叉和重叠,实现指数性增长效果。

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新零售门店数量的增加有利于促进消费增长,扩大社区营销,实现更高效的结果。

据前瞻产业研究院数据显示,2017年国内新零售行业市场规模已达389亿元,预计2022年,国内新零售行业市场规模将达到1.8万亿。这将为箭牌卫浴等率先引入该模式的品牌带来广阔的市场增长空间。

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未来,箭牌卫浴总部新零售体验馆将全面推进现有门店的转型升级,打造全新零售模式。箭牌卫浴作为民族领军品牌,此次开拓新零售渠道,将引领行业发展革新。(据厨卫资讯)

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