【水暖阀门网讯】为适应公司快速发展的步伐，进一步提升公司的整体组织能力，强化人才管理，对外精准挑选胜任人才，对内有效识别瞄准及培养人才，西河卫浴人力资源部于2018年5月9日14：30-17：30在模具厂三楼综合会议三室开展了《西河中高层管理能力素质模型及运用宣贯会》，使公司中高层主管能够更加深入了解能力模型、运用场景。中高层能力素质模型是聚焦于中高层管理人员的综合能力素质发展，是在西河卫浴业务发展和企业文化要求下，优秀高层及中层所共同具备的能力特征。通过建立高层、中层管理能力标准，全面盘点公司副总、部门经理层级的领导力现状，以便制定针对性的培训发展计划，提升人才队伍建设。

此次宣贯会的顺利召开，预示着西河卫浴中高层领导力发展项目阶段性回顾暂告一段落，同时预示着西河人才管理朝着标准化、体系化建设发展的一个开端。该项目于2017年8月份启动，9月份通过对公司所有中高层进行访谈、焦点小组讨论，进行模型构建，10月份针对测评操作进行宣导，指导公司中高层人员进行线上测评操作， 11月份已经完成所有的中高层测评并输出测评报告，12月份完成测评反馈并进行测评结果解读，2018年5月9号进行中高层能力素质模型培训及应用宣贯会，对西河卫浴中高层能力素质模型结合具体工作实际进行深度解读。

本次中高层能力素质模型宣贯会由人力行政中心总监张雪琴女士主持，北森华南区项目总监李雪江老师主讲，公司所有副经理及副经理以上人员和北森客户总监黄龙耀先生、北森客户经理黄少旋女士参加会议，宣贯会持续3个小时，为大家奉献了一场精彩的能力模型培训。期间张雪琴总监以资本追寻人才这一时代变化、各大城市人才争夺战为背景，强调组织能力提升，人才评估、人才培育以及人才梯队的重要性以及公司高层对于此项目的高度重视，开场振奋人心。李雪江老师的主讲分为“什么是能力模型”、“西河的能力模型如何构建”、“西河的能力模型如何理解”以及“西河的能力模型如何应用”四个方面，层层递进进行深刻解读。

第一部分“什么是能力模型”，李雪江老师介绍了能力模型的起源与发展，北森模型方法论，胜任力建模的过程方法，目前“华润”、“华为”等知名企业都构建了属于自己的能力模型并应用于企业中。

第二部分“西河的能力模型如何构建”，李雪江老师对该项目进行了简单的回顾，阐述了能力模型构建对西河卫浴的价值，展示了西河卫浴建模成果，对西河卫浴能力素质模型 “一心四力”即“战略心、决策力、行动力、领导力、协同力”。高层管理者能力素质项为“7+3”, 中层管理能力素质项为“7+1”, 其中“7”为中高层公共能力素质项即系统化思考、高质量决策、制定可行计划、高效执行、善用数据、建立成功团队、培育人才；“3”：推进战略、创造客户价值、协同增效。 “1”：沟通互动。李雪江老师从共用指标出发，对各项能力进行维度和构面的解析并以西河中高层面谈的实际工作为案例，使讲解更加深刻易懂。

第三部分“西河的能力模型如何理解”，李雪江老师通过参会人员分组讨论的形式，每个小组分配相应的维度通过讨论与理解分享与相应维度有关的实际工作案例，五个小组的成员进行了激烈的讨论，各抒己见，最后各个小组进行了精彩的总结与分享。

其中第一组副总团队，邓工、夏总、杨总等团队所举的案例很好地解读了“创造客户价值”这一维度，小组所举的开发乐华梅兰这一大客户的案例让大家印象深刻，感触颇深。一开始客户对我们的产品不看好，认为我们的产品落伍，落后于市场5年以上的尴尬状态，根本无法满足欧洲消费者的需求。同时该客户三年一大选、一年一小选的供应商评估体系让公司上下备感压力。之后公司领导及研发代表前往欧洲调查、了解市场，参加展会，了解当地行业标准，了解客户需求，了解当地消费者的消费习惯、了解产品定位找出原因，我们的产品到底差在哪里，回来后制定产品标准，梳理产品线，重新设计、打样，强化我司产品的差异化优势，强化产品卖点，并结合功能、价位、陈列等拟定不同的推广方式，经过一番努力，最后在选型占比上占据优势并选型成功，2016年-2017年获得乐华梅兰“最佳创新奖”，成为乐华梅兰全球五大战略供应商，销售额从几百万到近一个亿，并成功打开欧洲市场。该案例让人深刻理解”创造客户价值“所要求的”洞察潜在的客户需求，设计有价值方案，追踪有效性“的深层含义。

第四部分“西河的能力模型如何应用”，李雪江老师通过实际应用案例，给出打分标准，让参会人员基于本次的模型解析进行打分，让大家了解模型在人才评估等方面的应用。

本次三个小时的宣贯会，让公司的中高层领导们对于能力模型、模型应用有了深入的了解，也为中高层领导力项目的实施奠定了基础，为人才管理、组织发展、人才评估、人才梯队建设提供了理论基础，希望西河的人才建设越做越好！