【水暖阀门网讯】智能马桶引入中国已经有十几年了，普及率却始终不如人意，与日本等西方国家想去甚远。

前几天跟朋友聊起这个话题，她说：“智能马桶确实好用，就是不知道经不经用，花几千块要是用一两年坏了就不值啦，所以我不买哈哈”。嗯，我只能说，我也是这样想的。

很多智能马桶用户都遇到过这样的烦心事：

▲明明很想体验智能马桶，却担心不耐用

▲买回来不会安装

▲售后问题不知该联系谁

▲售后太慢，只能干等

以上几种情况可谓是老大难问题。

其实购买产品只是开始，使用体验同样很重要。为了更好的服务用户，四维智能马桶正式引入第三方服务平台——神舟联保专业服务平台。

四维引入神州联保如何提升用户体验？

举个例子：小张两年前购入了一个智能马桶，现在搬新家了，需要重新安装马桶。拨打四维智能马桶售后服务热线（400-7351666），神州联保会主动联系小张预约服务时间，并按时上门安装。最后神州联保会对小张进行回访，直到满意为止。

注：在此过程中经销商只需要让用户拨通电话即可，具体服务由专业服务平台——神州联保全权负责。

四维引入神州联保如何做到零投诉？

还是以小张为例：小张在4月29日搬入新家，此时他拨通了安装马桶的服务热线，那么神州联保售后服务人员最迟会在4月30日来到小张家里，5月1日前进行回访。

注：神州联保可以保证24小时内上门维修，并在48小时内进行用户满意度回访。

也就是说，四维智能马桶此次引入神州联保意味着：

经销商可以放心大胆的卖卖卖！

消费者可以放心大胆的买买买！

神州联保简介：神州联保是中国第一家全国性电器产品综合维修的第三方服务机构，在全国具有80000多个维修网点，发达的网络派工系统，可以为经销商、消费者提供优质便捷的售后服务。