作为中国主要的智能坐便器生产基地，台州在业界有着举足轻重的地位。吴晓波一篇文章引发的“马桶盖地震”，首先波及的便是台州。近两年，几乎一谈到智能坐便器，似乎都绕不开台州。
从举办《智能坐便器》协会标准审议会，到国家级智能马桶产业质量提升示范区落户台州，从台州市智能马桶行业协会成立，到台州市长张兵携台州智能马桶企业负责人做客央视《对话》栏目，再到前不久，国家质检总局在台州启动全国智能马桶质量攻坚计划……在一轮接一轮的媒体报道之后，人们开始将关注的焦点逐渐转移到台州智能坐便器质量上。
台州智能坐便器质量如何？企业又是如何对产品质量进行把控？日前，中洁网记者走访了位于台州的浙江星星便洁宝有限公司，通过采访公司总经理黄朝阳、机构开发部长张宋达，以及实地走进工厂生产、检测车间，详细了解星星便洁宝对产品质量的把控情况。
星星便洁宝总经理黄朝阳（左）、机构开发部长张宋达（右）
智能坐便器产品质量标准需要进一步明确化、细化
市场不规范、标准不统一、产品质量参差不齐、国人对国产智能坐便器产品消费信心不足等等，是目前我国智能坐便器产业面临的主要问题。尤其是近两年，大量国人远赴日本购买智能马桶盖，成为消费外溢的突出代表和象征符号，引发中央和社会广泛关注。
对此，黄朝阳总经理认为，导致这些问题的主要原因是：现在国内对于智能坐便器产品质量的具体标准及质量评判的方式不够明确，这也可能是国产产品与国外大品牌产品存在差距的主要原因。他建议，应该首先把智能坐便器产品质量的标准、质量的判断方法进一步明确化、细化。
在星星便洁宝展厅，黄朝阳总经理向中洁网记者介绍新品
不过，近年来国产智能坐便器提质的步伐越来越快。从两会期间中央领导、代表委员热议“马桶盖现象”，到国家质检总局和各地方质检机构频频对智能坐便器产品质量进行抽检，再到筹建国家智能马桶产品质量监督检验中心，以及前不久国家质检总局在台州启动全国智能马桶产品质量攻坚计划等系列举措，国产智能坐便器产品质量正在迈上一个新台阶。
从设计、零部件（供应商）、制程（硬件、工序）及售后各个环节把关质量
作为中国智能坐便器领域的代表企业之一，星星便洁宝在提升产品质量方面做了大量投入。黄朝阳总经理介绍，为了保障产品质量，星星便洁宝从设计、零部件、制程、售后等各个环节都进行严格把关。
参观星星便洁宝组装车间
在供应商管控方面，星星便洁宝有明确的规范要求和评价体系，在引进供应商之前，公司会对供应商的管理体系进行打分评价，达到标准了才可以进行合作。对于每个新的零部件，特别是一些重要的零部件，供应商在批量生产之前，公司都会对其整个工艺、品质管控的流程进行监查，只有监查符合要求后才能进行批量生产，而且在批量生产之后，公司还会不定期进行监督抽查，以此确保整个供应链品质的稳定可靠。此外，公司还会和供应商一起共同研发一些零部件。
在制程管控方面，星星便洁宝的硬件设施投入也是不遗余力。黄朝阳总经理透露，今年公司将对工厂和实验室进行改建，到年底，实现年产150万台（套）智能马桶的生产量，实验室方面，将达到2000万元的投入，占地面积会达到600平米。届时，整个智能马桶的检测项目都可以在工厂实验室完成。此外，今年也计划取得CNAS国家级实验室的认证。
中洁网记者参观星星便洁宝检测车间
为保障出厂产品的质量，星星便洁的生产线对各道工序进行严格把控，导入了自动化检测设备，避免漏检•误检，保证不良品不流到市场去。在工厂车间，记者看到随处可见清晰的质量标语，提醒着每位操作人员时刻保持对质量的高度重视。正是由于严谨的质量把关，造就了星星便洁宝产品的高品质。
“产品是消费者与工厂连接的纽带，消费者与工厂的关系就像是恋爱关系。”黄朝阳总经理说，“消费者没想到的，我们都想到了，我们就是要通过创新和品质打动消费者，让消费者用得安心、舒心。”黄总介绍，星星便洁宝的智能马桶实行五年免费保修，如果消费者在使用过程中遇到问题，拨打售后服务电话，维修人员会在24小时之内上门服务。目前，几乎每个城市都有星星便洁宝的特约维修网点，长期在外驻扎的售后服务专员也有40多名。
一丝不苟，打造智能坐便器国货精品
在由中国建筑卫生陶瓷协会智能家居分会指导、中洁网主办、上海市质量监督检验技术研究院（独家承检）和天猫美家协办的首届“沸腾杯”智能坐便器性能测评活动中，星星便洁宝携一款智能盖板和一款整体式智能坐便器参与测评。
星星便洁宝总经理黄朝阳（左二）、机构开发部长张宋达（右二）与中洁网副总经理杨巧艳（左一）、销售总监林小瑜（右一）合影
对于此次测评活动，黄朝阳总经理评价说，“这次测评采用《智能坐便器》协会标准进行检测，是一个比较好的活动，一方面能够引导消费者更加科学地选购产品，另一方面，也可以让参评厂家通过比对，了解到自己产品和同行其他厂家产品之间的差距，找到改进的空间。”
在首届“沸腾杯”智能坐便器性能测评精工宣言薄上，黄朝阳总经理代表星星便洁宝写下品质宣言：“开拓创新，精益求精，一丝不苟，打造智能坐便器国货精品！”
（据中洁网）
黄朝阳总经理代表星星便洁宝在精工宣言薄上写下留言
