【水暖阀门网讯】22日,作为“互联网+海丝泛家居”发展峰会系列活动之一,金马大讲堂水暖厨卫产业专场在仑苍镇中国水暖城会展中心2楼会议室举行。
本次活动以“产业互联网时代商业创新”为主题,瑞云智锐合伙人连昱、宁波中恒嘉业董事长朱国栋、九牧厨卫电子商务部总经理潘智慧等行业精英分享了各自观点,来自南安水暖厨卫行业100多人参与聆听。今日,本报记者截取部分精彩观点,以飨读者。
1互联网+的本质就是互联网化观点
连昱从事管理咨询行业15年,拥有丰富的本土企业、跨国公司和政府机构互联网化咨询、管理咨询与行业实践经验,帮助客户借势“互联网+”,成就卓越绩效、实现快速发展。
“回顾过去20多年,互联网不断发展,正从根本上重构中国人的生活方式。互联网+将助推国民经济三驾马车的再造新生,以创新驱动中国经济的新常态发展。”活动伊始,连昱便以一组数据佐证他的观点:2015年中国网民数量达6.88亿,互联网普及率超50%;消费升级加速传统产业与互联网的融合,2015年线上零售市场再创新高,人均网络购物年支出超过9000元。
在这位资深人士看来,互联网+风口已经来临,企业互联网化进入历史性发展阶段。因为互联网正从市场需求、竞合形态和盈利模式等方面对传统企业提出新的战略挑战。
“互联网+的本质就是互联网化,从最初的信息互联网化到消费互联网化,目前已深入到产业互联网化的发展阶段。”对此,连昱认为,传统企业在经济新常态下应从供给转向需求,从生产导向转为市场导向,向以用户需求为中心的互联网化商业模式转型。
“在过去的50年时间,企业的平均寿命从65年降到15年,而商业模式的平均寿命从15年缩短至5年。”他说,在互联网+时代,商业模式生命周期正在不断衰减,创新势在必行。
“企业应回归初心,重新审视商业模式。”连昱建议,企业应围绕用户需求,从技术、产品和模式创新3个层次思考自身的商业创新。像九牧就走在行业前列,公司专门在上海成立用户
研究中心,从用户创意、用户需求、用户体验等角度入手,做到精准营销。
2用大数据研究用户所需观点
传统企业的商业创新之路风险与契机并存。此次讲堂通过讨论传统企业如何谋求商业创新,以及探索商业创新的生长土壤,力求传统企业在互联网时代中逆势求生,借力扬帆。当天在国内卫浴电商领域做得风生水起的九牧厨卫受邀出席,带来了满满的干货。
潘智慧以九牧电商发展为例,分享了过去6年的九牧电商发展历程以及未来构想。“2010年我们在南安组建电商团队,2011年正式在天猫开卖。第一年双十一就是纯卖尾货,一天卖了好几百万。”潘智慧说,虽然这次成交量不大,但让九牧高层看到电商的大好前景。
2011年,九牧对电商团队进行完善,开始加码电商。2011年-2015年,九牧电商成交额分别为2000万元、1.2亿元、4.35亿元、7.5亿元、9亿元,销售呈现了一组漂亮的上升曲线。2016双十一,九牧以全网销售3.6亿元,实现建材卫浴七连冠。
从最初的单店1+N模式升级,从C2C、B2C到B2B、O2O,从单品类销售
到整体厨卫解决方案创新。九牧一直在与互联网+深度融合。
“2013年是很关键的一年。九牧电商仓储实行独立运作,脱离了原来的物流大仓库,线上开始和线下产品线完全分离,形成了完善的业务体系和流程。”潘智慧说,九牧电商的发展刚好是在互联网+的风口浪尖上跑。在今年“双十二”,九牧线上销售额达2500万元,毛利率比在今年双十一之前全年做活动还多5个点。
“企业互联网化不单单是在网上卖产品,我们现在正独立运作一家电商公司,未来九牧电商将做成一个平台型公司,也就是做线上的市场营销服务、产品规划和研究等领域。”潘智慧透露,除了在上海建立用户研究中心,九牧将继续从用户角度出发。他说,目前公司掌握了1000万的用户数据,两到三年内,将对这些数据进行抓取,从用户的成交信息、产品评价等内容进行大数据分析,进而改善企业供应链、物流、服务等方面,为企业产品研发提供参考。
“每年双十一活动,其实是打了一个很好的品牌广告,对线下的业绩增长很有帮助。”潘智慧说,当大家都知道九牧双十一产品卖得很火,线下也会有很多消费者争着买,这是一个相辅相成的过程。(据《海丝商报》)