【水暖阀门网讯】7月29日,九牧“不忘初心,只做第一”华北大区服务商年中工作总结(创变)会在北京召开。会议对华北区域上半年服务工作进行总结,并规划和分解下半年工作计划,同时颁发优秀服务商奖项。
翌日,北京九牧一站式管家服务中心在北京回龙观盛装开业。九牧客服中心各部门主管、北京运营商、华北区域优秀服务商及周边社区用户共同参加了此次开业。各服务商对九牧一站式管家服务中心表现出非常浓厚的兴趣,对于管家店的经营模式提出了宝贵意见,表示一定会利用此次华北大区会议和参观九牧一站式管家服务中心的契机,做好做精服务,通过建立九牧管家店深入服务于社区,把九牧的优质品质和服务一起带给顾客。
据悉,回龙观社区位于北京北部,具有850万平米的超大规模,常驻人口达30万人,有突出的人文特色,被公认为亚洲第一大社区,也是全国首级规模文化居住区。
以往,大部分行业品牌会将店面选在建材主渠道,却忽略了顾客的客观感受,拉远了与顾客的距离。此次,九牧一站式管家服务中心选址回龙观,率先在行业内掀起服务进社区的模式,把服务半径从最后的一公里缩短成零,让顾客下楼即可选购九牧产品,享受九牧最优质的服务。
近年来,九牧呈现出强势发展的势头。2016年上半年,九牧销售额同比增长40%,九牧的服务质量更是成为行业楷模。九牧期待通过走进社区,搭建服务平台,与用户零距离接触,把最及时便捷贴心的管家服务提供给用户。(据九牧厨卫福州运营中心)