【水暖阀门网讯】服务是什么?关于服务的专业解释是指"为他人做事"，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动。而在恒洁卫浴的服务人员眼里，为他人做事其实就是为自己做事。"服务不仅是让用户买的方便用的放心，售前售中售后的各种细节皆无忧，我们还应该把服务的心胸和眼界再放开一点，其实整个卫浴行业的科技创新，本身就是在为人类和社会服务。"恒洁卫浴的服务人员说。

　　卫浴市场已进入多元化竞争阶段，卫浴企业要想打动消费者，提升品牌美誉度，既要靠过硬的产品质量打天下，还要不断地完善服务体系。好的产品是拓展市场的开山斧，好的服务是维护用户关系的润滑剂。几年来，恒洁卫浴依靠第四代睿洗智能马桶、超旋风节水马桶、雨沐花洒、实木浴室柜、健康龙头等技术先进的成熟产品，稳定了行业领导者地位，同时，恒洁卫浴的1350服务也成为了卫浴行业标志性的服务理念。

　　资料显示，恒洁卫浴的1350服务寓意"一生为您"，内容包括1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务、3阶段全程无忧服务、5年免费维护保养服务、0风险选购使用保障服务。具体来说，1站式卫浴空间解决方案专家咨询服务，是根据家庭户型等信息，为消费者提供卫浴产品搭配与组装方案，消费者可以自己选择产品，并在模拟实景卫浴间中进行DIY安装，直接看到安装后的效果。这种个性化定制服务可让消费者买到最适合的卫浴产品，打造最理想的卫浴空间环境。

　　3阶段全程无忧服务，是指为消费者提供免费送货、免费安装，服务体系覆盖售前、售中和售后3个环节。此外，还有5年免费维护保养服务和选购使用0风险保障服务。0风险主要体现在：产品购买与安装之前就能够看到卫浴空间实景效果，有效规避产品组合搭配方案与装修风格不匹配的风险，而且，恒洁卫浴产品经过中国平安财产保险有限公司投保，出现质量问题可受理。

　　其实，服务理念是企业价值观的一种体现，正在走向充分竞争与成熟的卫浴行业，既要把售前售中售后的每一种服务细节坐实，还要培养服务理念的大视界和大胸怀。恒洁卫浴不仅践行1350服务，把各种服务细节做到位，其智能马桶科技创新和节水科技创新获得国家科技进步奖、韩国好设计奖等多种国内国际奖项，这本身就是一种造福社会的服务。

　　恒洁卫浴的服务价值观，让人想起马克思的一句名言："科学决不是一种自私自利的享乐。有幸能够致力于科学研究的人，首先应该拿自己的学识为人类服务。"致力于科学研究的人应该如此，致力于科技创新的卫浴企业更应该如此。