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英皇卫浴2014年上半年创销售佳绩——市场总监彭芳谈市场与品牌建设

2014-07-18 15:01:03      来源:   

   【水暖阀门网讯】近日,佛山市季华三路的英皇卫浴营销中心会议室内,喜讯再度传出:英皇卫浴第二季度销售任务超额完成!三个月前,英皇第一季度销售任务超额完成,赢得了2014年的“开门红”,振奋人心。如今,喜讯再度传来,更是让英皇人喜不自禁。在当天的总结会上,董事总经理梁慧枝亲自把奖金颁发到区域负责人手上,激励他们再接再厉。市场总监彭芳在说起当时的场景时,依然激动。 

    市场:红火的业绩让英皇人对未来充满了信心

    面对2014年上半年英皇卫浴的优异表现,彭芳的评价是:整体市场环境还是比较理想。她分析道:“这缘于近年来城镇化进程的不断推进,居民的生活水平和消费水平都在提高,城镇居民的卫浴消费金额今年上半年也在呈上升的趋势,这就表明了大家拿更多的钱花在卫浴消费上,这也是一个利好的形势。所以我们也可以看到,城镇这一块市场蛋糕还是挺大的。”

    近年,受国家房地产调控政策影响,建材行业受到的冲击不小,尤其是今年以来,经历了红红火火的2013年的陶瓷行业形势也开始下滑。对此,彭芳认为,国家的经济大环境对建材行业的影响难以避免,未来国内的卫浴企业将面临一定的压力和挑战。

    “英皇上半年的整体表现非常好,一二季度都超额完成任务,同比增长25%,这让我们的信心和希望增强了不少。”彭芳自信地说。

    相对而言,英皇卫浴是一个比其他卫浴品牌更注重海外市场。据了解,英皇的国外市场与国内市场份额几乎势均力敌。彭芳表示,这是由英皇的国际化定位策略而定的,“无论是国内市场还是国外市场,我们都是放在同样重要的位置,全力以赴做到最好的。”

    据透露,目前英皇卫浴的产品远销国外100多个国家和地区,除了海外分销商、经销商和专卖店,英皇卫浴在一些主要的国际市场也会建立一些办事处和分公司。“我们今年在非洲、东南亚都建立了英皇卫浴的分公司和办事处。”彭芳说。

    而在国内市场上,英皇卫浴的专卖店目前已经拓展到1000多家了,其中有10多个直营店,国内100多个大中城市以及主要的市场区域,都成立了分公司和办事处。

    品牌:坚持差异化定位,不断完善

    在采访中,彭芳向记者说起了英皇人的梦想:立志做百年企业,英皇足迹遍布世界各地。

    自1996品牌引进以来,英皇卫浴就注重品牌文化的建设。“英皇卫浴品牌的DNA就是英国文化的一些精髓,如英伦风情、皇室风范。我们致力于满足一些对卫浴品质有高标准、高要求的消费者的需求,因此不管是从设计还是从产品研发,各方面基本上都是围绕这种文化去做的。”彭芳介绍说。

    据了解,英皇卫浴位于建陶卫浴品牌基地佛山的总部展厅占地6000多平方米,是亚洲最大的卫浴展厅。在德国,英皇卫浴同样有占地6000平方米的卫浴博物馆;在马来西亚,去年开始也建立了一个3000平方米的展厅,当地的代理商是当地最大的房地产商,还代理了法拉利、玛莎拉蒂等豪华跑车,实力非常雄厚。这与品牌定位在中高端的英皇卫浴形象非常吻合。

    彭芳介绍,作为一个旨在打造整体卫浴解决方案的厂家,蒸汽房、按摩缸、淋浴房、浴室柜都是英皇的优势产品,陶瓷马桶和五金主要是配套的。专门的研发和设计团队,为高端的消费群体提供高品质的卫浴产品,蒸汽房、按摩缸方面的产品优势尤为明显,在业内的口碑皆不错。

    近年来,“市场即将进入大洗牌时代”的声音不断。彭芳认为,随着市场的规范化和成熟,企业如果不根据市场的发展去调整完善自身,被淘汰也是很正常的事情。“目前英皇也在品牌建设、渠道拓展、服务升级等各方面不断地完善,在品牌建设上也是保持品牌推广的延续性,如深化一些品牌理念的传播,加大推广的广度和深度,建立一个具有明显差异化的品牌优势,去跟其它品牌区分开来,让消费者对英皇的品牌有鲜明的感知度或者品牌征服度来提升市场份额,也是走差异化的品牌定位。”

    知识产权:要提前做好准备是维权之本

    在英皇卫浴的企业新闻里,打假维权的新闻为数不少。维护英皇商标,打击假冒伪劣产品已经成为了英皇卫浴的“常规”工作。彭芳表示,随着英皇卫浴品牌知名度的提升,越来越多的企业趁机借助“英皇”卫浴的品牌优势将自己的产品打着“英皇”的牌子抢进市场,先后出现的有香港英皇、台州英皇、潮州英皇,现在又有揭阳英皇,各种搭便车的“英皇”品牌穷出不尽。

    为了保护英皇的商标,英皇卫浴先后成功申请了广东省著名商标、中国驰名商标这些荣誉,来保护品牌的权益。同时,英皇还跟一些律师合作,在全国范围内借助当地工商部门的力量进行一些打假的工作,以保护英皇的商标权和保障消费者的权益,避免其权益受到损害。“我们也是希望他们能享受到正品英皇的产品和服务。”彭芳如是说。据透露,尤其是在今年,英皇的打假工作取得了突破性的成绩,在贵阳、台州等地查封了不少假冒英皇的专卖店、产品及仓库,并在媒体上发布了相应的报道。

    在产品设计上,英皇一直注重细节,坚持“以人为本”的原则,以人性化需求为出发点来设计。为保护品牌的知识产权成果,英皇针对一些优势产品申请了专利。

    “企业是需要不断创新的,研发出更有优势的新产品才能保证企业的持续健康发展。真正有创新力的企业必然有生命力,也不怕被抄袭,以自身优势保护稳定健康的发展。”彭芳认为,随着社会的发展,企业在知识产权保护方面的法律意识会越来越强,提前聘请专业的律师进行合作,注册好企业相关的商标标识,申请专利保护,是打下良好维权基础的最好办法。

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