【水暖阀门网讯】2014年2月20日下午，中宇建材集团主办的“服务中国战略体系新闻发布会”在苏州园区红星美凯龙举行，新闻发布会上首次发布2014中宇 “幸福家”战略服务形象，并启动中宇3月9日在苏州国际博览中心举办的惠民大集采促销活动。

    作为中宇卫浴全新服务形象的首次对外宣传，中宇建材集团力邀装修装饰行业协会相关领导共同出席，众多媒体参与报道，盛况空前。

服务中国战略体系新闻发布会现场人气十足

    2014年是中宇卫浴五年服务计划全面启动的第二年，也是中宇“幸福家”全新服务形象全面辐射的一年，集团公司全面升级消费者服务体系，启动《服务中国行》大型推广活动，以实际行动为消费者提供全新的服务体验。协会领导表示对“幸福家”服务寄予厚望，希望能带动整个行业对产品配套服务的重视，从而引领卫浴行业的新变革。

相关领导出席新闻发布会

    中宇全新服务体系战略发布 服务建设五年规划

    2014年是中宇卫浴五年服务计划全面启动的第二年，也是中宇“幸福家”全新服务形象全面辐射的一年，集团公司全面升级消费者服务体系，启动《服务中国行》大型推广活动，以实际行动为消费者提供全新的服务体验;成立服务专家团，全面建设终端服务网点;打造服务样板市场;针对服务配件的管理系统的优化及大数据时代对用户信息的高效管理，建立售后配件中心及客户信息管理系统，完善管理体系，五年内打造卫浴行业服务标杆。

中宇建材集团市场总监魏涛讲解战略服务布局

    苏南区域样板市场 服务中国 走进社区

    苏南区域营销中心成立至今已有100家门店及上百家的乡镇网点，在苏南分公司总经理冯国赞的带领下，苏南市场不断拓展，业务的不断壮大，并已经建立起健全的集零售、家装工程、电子商务为一体的多渠道销售的经营平台，以满足客户的日益增多的多渠道消费需求，站在消费者的角度为其提供从售前、售中、售后顺畅便捷的服务体验。

中宇建材集团苏南分公司总经理冯国赞宣布苏南服务计划

    在集团公司“服务中国 爱在身边”品牌战略规划下，苏南分公司成立了消费者服务呼叫中心、中宇卫浴首批消费者服务站，开通了微信公众服务平台和400苏南服务咨询电话，我们还将组建了800人的销售服务团队，授权40余家售后服务网点，为4市14县20区的消费者提供更加便利的服务。

    中宇服务监督员”授权仪式

    中宇建材集团消费者服务部负责人向苏南地区的客户代表颁发了“中宇卫浴服务监督员”的聘书，邀请他们参与中宇卫浴服务规范的指导与检查。会上，服务监督员代表发言表示，“作为消费者利益的维护者，他将对中宇工作中出现的服务不规范情况进行提醒与记录，最大程度地保障我们消费者群体的利益。”

中宇服务监督员授权仪式

    “幸福家”服务高调亮相 首推健康无菌卫生间概念

    记者采访到，“幸福家”服务是中宇卫浴2014年提出的全新服务形象，服务内容完善售前、售中、售后全程免费咨询、免费送货安装服务和终身维修服务，并增设18小时问题快速服务和48小时安装预约服务。

    健康无菌卫生间是中宇卫浴面向消费者推出的特色增值服务，包括产品清洗、去污、杀菌和清新等增值服务，为消费者打造健康无菌绿色的私密空间。

“服务中国战略体系”启动仪式

    中宇卫浴正式启动3月9日的惠民大集采超级钜惠活动

    会上，中宇建材集团启动了3月9在苏州国际博览中心举办的大型集采节超级钜惠活动，这是中宇卫浴2014年全国巡展的第一场活动，优惠力度史无前例。作为中宇全国巡展的第一场大型活动，中宇卫浴突破产品底价，打造史无前例的特价促销盛宴。据介绍，活动当天，除全程免费包中餐、购物送豪礼、购物中奖100%和CEO现场大放价等超级钜惠活动之外，更有尚未揭秘的终极神秘大奖!让更多消费者真正免费购买中宇的产品。

    中宇作为行业的领军品牌。35年来，中宇人走出了国门，走向了世界，在德国法兰克福证券交易所成功上市，成为首家在欧洲上市的中国卫浴品牌，带有“joyou”标志的中宇自主品牌已全面进驻欧美等国的主流市场，中宇凭借优质的产品及服务征服了苛刻的德国人，正因为中宇人坚定不移的信仰，中宇已经成为德国高仪全球最大的股东，全面接管其所有在华业务，在年度的“亚洲品牌盛典”上，中宇卫浴凭借产品质量、企业创新能力、国际化程度等指标，连续第四次荣获“亚洲品牌500强”。目前，中宇已经完成了从当初的“技术主导型”向“市场主导型”企业的过度;2013年，集团提出了“服务中国 爱在身边”市场战略;2014年中宇集团继续深化服务，首推幸福家服务，通过打造苏南服务样板市场，将中宇打造成以客户需求为中心的“服务主导型企业”， 为客户提供最全面最完善的高价值产品体验及服务，使服务成为企业发展的核心竞争力之一。