洪顺奕1979年出生，南安溪美人，武汉市南安商会常务副会长、武汉市泉州商会常务副会长兼秘书长、九牧厨卫华中运营中心总经理、武汉市洪辉商贸有限公司总经理、武汉市九牧卫浴有限公司总经理。
【水暖阀门网讯，林子莲、蒋巧玲报道】17岁时，就离开家乡前往武汉打拼，从学徒到批发商，从开办工厂到拿下九牧厨卫湖北总代理，洪顺奕的从商之路并非一帆风顺。
如今，已在武汉打拼近20年的他，成为九牧在湖北产品销售总代理已有10个年头。这10年里，他在湖北市场深耕细作，试点管家服务店，将九牧产品推向千家万户。2012年，他的贸易公司产值达1.5亿元。
除了从事销售代理行业，洪顺奕还准备与九牧厨卫合作新项目——在武汉创办一个生产基地，生产定制浴室柜、淋浴房和净水设备等产品。不久前，这位武汉水暖行业的商界骄子，荣获“湖北十大优秀创业人物”称号。
做代理 年销售额从900万翻到1.5亿
1995年，17岁的洪顺奕，只念一个学期的高一年就辍学。小小年纪的他，跟随父亲来到武汉。先从学徒干起，他渐渐接触水暖生意。不久后，他开门店做水暖批发和零售。最初做销售时，他并没有什么品牌意识，到处调货，广东、上海、浙江等都是他进货的地方。
1999年，年纪尚轻的洪顺奕对市场变化并不敏感。正因为此，亚洲金融风暴影响到国内市场时，他毫无准备，一夜之间生意一落千丈。那时，他销售的产品利润很低。为寻求转机，2001年，23岁的他回到南安办起了水暖产品加工厂。
在家乡创业的洪顺奕，遇到了人生一次重要的转机。2003年，九牧厨卫开始对销售代理权进行重新整合改制，实行分级代理。在武汉拥有丰富人脉资源的洪顺奕，得到了公司的青睐。在公司老总劝说下，他将加工厂转让给他人，成为九牧第一批区域总代理的代理商。
为了打开湖北市场，洪顺奕既当老板又做业务员，从搬运到销售都是亲历亲为，包括开发门市和网点。当年，他就拥有了40多个销售网点，年销售额近900万元，远远超过九牧下达的680万元业务指标。2005年，洪顺奕成立了武汉市洪辉商贸有限公司。经过10年的开疆拓土，如今九牧厨卫在湖北的销售网点有130多家，年销售额翻了好几十倍，2012年销售额达到1.5亿元。不久前，他还荣获“湖北十大优秀创业人物”称号。
俗话说，入乡随俗，但要先知俗，才能随俗。要进入武汉市场，就要先了解当地的人文习惯。“湖北人比较实在，只要坦诚相待，就能被接受。只要往好的方面想，不要抱怨，保持乐观心态，事情就会越做越顺利。”洪顺奕说，这10多年的打拼并没有碰到多大的坎坷。
办公司 联手九牧在鄂建生产基地
自2003年至今，洪顺奕成为九牧厨卫在湖北销售总代理已有10年，在湖北这片市场创下了辉煌业绩。目前，他和九牧厨卫联合成立了武汉市九牧厨卫有限公司，准备在武汉临空港经济开发区建设一个生产基地，主要生产定制浴室柜、淋浴房、净水设备等产品。
随着经济的发展，人们的生活水平不断提高，对饮用水安全问题也越来越重视。几个月前，水龙头铅超标事件被炒得沸沸扬扬，引起社会的广泛关注。“除了水龙头会影响饮用水的铅元素含量外，塑料管道、铸铁管道等供水管道的二次供水污染，也会导致饮用水铅含量超标。如今，越来越多人开始关注饮用水安全问题，所以未来我们首先要研发净水产品。”洪顺奕道出了投产这一生产基地的目的。
人们追求居住空间装修的个性化，特别是80后、90后，对品质要求越来越高。“未来能成为都市白领减轻压力的地方有两个，一个是床，另一个就是卫生间。在外打拼一天的白领回来后，可以在卫生间彻底放松，洗去一天的疲惫。”在洪顺奕看来，如今卫生间的时尚度和舒适度越来越重要，定制浴室柜、淋浴房就这样应运而生的。
“生产基地第一期拿地90亩，争取在年内动工。”洪顺奕透露，这个项目预计总投资10亿元，总占地面积230亩。投产后，预计年产值达10亿元，产品销售市场定位在湖北、河南、湖南、江西等4个华中地区省份。
创模式 首开行业管家服务店
如今，已是而立之年的洪顺奕仍十分重视学习和积累，除了到武汉大学学习充电外，他几乎每年都会根据公司的安排到德国、韩国、日本等国外知名企业学习。不断地学习和积累，洪顺奕对市场未来变化有着自己的看法。
“现在厂家卖的是产品，但在3至5年后，这种情况就可能发生变化。”洪顺奕说，当用户家里的卫浴产品出现问题，往往会购买新产品将原来的产品换掉，但实际上并不一定要直接更换产品。假设用户家里几百元的水龙头出现漏水现象，通常只要花50元换一个阀芯就能解决。中国地域广阔，人口众多，做好产品维护工作可以大大降低人们的生活成本。为此，洪顺奕萌生了开管家服务店的想法。
目前，他首开行业先河，将第一个管家服务店选择在武汉青山区，装修工作接近尾声。管家服务店可以拉近客户与企业的距离，让客户对产品有了更直观的认识，更有效地推广九牧。比如，有些用户家里的马桶用了五六年想要换新的，就可以找社区内的管家服务店，为居民提供生活便利。除了维修九牧的产品，洪顺奕的管家服务店也受理其他品牌产品的维修工作。此外，只要用户每年交定额的服务费，还可享受免费的保养、通管道等服务。
近几年来，电商的发展十分迅猛，而线下售后服务远远没跟上，水暖卫浴行业也是如此。洪顺奕认为，“管家服务店正好填补了这方面的空白，不但可以提升电商的信誉，也可降低其售后成本”。
