【水暖阀门网讯】21世纪竞争最激烈的是人才竞争。建造一支团结奋进的精兵强将队伍是优秀企业的必走之路,它使企业能够在白热化的竞争市场中披荆斩棘,所向披靡。对于近几年来在智能卫浴行业快速崛起的新明珠卫浴,人才战略的完善同样重要。
为实现卫浴规模化发展,集团重拳打造的新明珠智能卫浴和装配两大生产基地在2012年相继落成,开启了中国智能卫浴行业大放异彩的新时代,水洗的生活方式成为健康之选。规模化的生产和升级策略也对团队发展提出了全新的要求:以创新和质量为核心,形成强有力的产品研发、生产机制和人才队伍;对外满足市场需求,以优化的销售团队积极开拓学习,给客户及消费者展现专业、千锤百炼的自身素质和能力。销售团队作为品牌升级的间接载体,是获取客户和消费者信任的关键。新明珠卫浴从企业内部和企业外部出发,加强人才培训和管理,对内整合资源加强产品及售后知识培训,提高专业素养;对外借力集团提供的专业培训,把职业能力和专业能力的拓展为持续目标,打造高执行力、专业、高凝聚的团队。
3月,20名来自全国各地的售后人员齐聚佛山的新明珠卫浴智能生产基地,完成了一次从未知到专业的蜕变,成为全国售后服务网点的中坚力量;同月,以“感受品牌魅力”为主题的新员工培训让新鲜血液迅速融入群体,品牌文化诠释、9大系列产品介绍、品牌平面及空间标准及日常工作流程梳理四大部分内容通过理论讲述和总部展厅的实际体验结合提供给他们一个实现深入了解品牌内涵的过程;6月5日—7日,为期三天的销售团队培训再次聚焦专业知识,以智能座便器、陶瓷类产品、配套产品及售后服务知识为主,全方位提升销售团队技巧。区别于以往培训中采用的一至多位培训师贯穿的方式,此次以专业导师专业培训的模式,15名培训师分别讲述9大系列产品及售后服务知识,产品视频、理论讲述及产品拆卸三者结合,深入浅的方式使得三天的培训行程有条不紊。
“通过这次培训,理清了我未来工作的思路。通过跟培训师的交流和互动,也让我明白了,要配备专业知识才能营造专业品牌形象。”参加了培训的小梁表示,公司的系统培训注重集体力量的提升,恰到好处的培训方式和时间能够为下半年的工作提供持续的动力。
一个有凝聚力的团队能够将每位员工的潜力发挥到最大,新明珠卫浴未来将以持续的培训增强团队能力,发挥每一个员工的潜能,开拓健康水洗的智能大市场。