【水暖阀门网讯，尤毅芳报道】20多年前，特陶科技发展有限公司还只是一个手工作坊，但便朝向着节能环保发展；20年后的今天，特陶卫浴已可以年产600万套卫浴产品，产品走进了千家万户。
     “生产特别懂生活的马桶，这是我们特陶一路发展过来的理念，因此无论是在产品研发生产环节，或是营销推广上，都是切实地走进消费者的心里。”特陶科技发展有限公司董事长洪建城总结了二十余年来特陶卫浴的发展心得。

节能环保先行者

     上个世纪八十年代末，特陶卫浴以家庭作坊的方式成立了，成立之初却树立了在当时超前的发展理念。
     “当时的卫浴行业，还停留于生产简单好用的可以满足基本需求的铸铁式龙头，但我们就已经将理念定位在生产节水节能产品上，成为了较早关注节能环保的企业。”洪建城介绍到，以前都是螺旋式的阀门，滴水非常严重，特陶自创立之初起就致力于不断改善这些问题。
     1993年，特陶卫浴研发成功新一代陶瓷芯片水龙头，采用了“东方红3号”通信卫星所使用的芯片。由于陶瓷片的高耐磨性，使这种水龙头的使用寿命远高于铸铁式水龙头，国际标准是30万次开闭，而特陶的陶瓷密封片有50万次按压，且可以控制水温。
     这一新品成为特陶卫浴节能环保的响亮第一炮。
     之后，特陶不断地加强节能环保之力。多年来，特陶建立起近4万平方米花园式厂房，将产品延伸至双控调温水龙头、自动恒温龙头、电子感应龙头、卫生陶瓷、不休放水槽等10多个门类100多个系列产品，并培养一系列优秀的产品设计师，2011年，特陶科技发展有限公司首席设计师黄敏新荣获第一届中国卫浴五金“设计师之星”称号。
     “我们要在保证质量的前提下加强产品的外观时尚感和实用性，要让老百姓买得实惠，用得放心，这是最关键的，特陶打造的就是价格实惠的名牌产品。”洪建城介绍到：“如果特陶的产品出现问题，我们的售后服务中心会在第一时间去处理，在24到48小时内给客户一个满意的答案。产品安装过后我们会有回访，并进行全程的跟踪服务。我们会随时跟所有的专门店进行联网，把售后服务单分发到各个专卖店，及时反馈问题。作为厂家，我们会全力去做个回访调查，只有这样才能更好地提升自己的美誉度。”
     正是基于这样的努力，特陶在消费者心中的品牌形象逐步建立起来。2005年，特陶荣获质量诚信证书、2007年荣获质量先进奖、中国节水产品认证，且特陶成为了“国家建设部建材局卫生洁具配件生产定点管理企业”。

全方位走进消费者

     近年来，在保障产品节能环保及时尚高雅之余，特陶卫浴不断加大力度进行品牌推广活动，进行市场的开拓。
     2010年，特陶卫浴签约品牌代言人贾静雯，并携代言人开启了一系列品牌下乡、专卖店开业等活动。
     “中国的消费趋势一般是从一线城市开始慢慢普及到二三线城市，如北京、上海现在推行强制的节水标准，这个趋势肯定也会蔓延到二三线城市。特陶给大家提供的节水产品，将逐步改变和引导受众的消费意识。”洪建城说，因此特陶的营销网络是以县为主，对县级专卖店采取直接供货，对加盟店在开店前进行评估，达不到特陶标准的，我们就坚决不开这个店。
     江西全省“品质万里行”即是这一理念的体现之一。为此活动，特陶卫浴负责人亲自布署、坐镇指挥，营销部人员在四十来天跑遍整个江西九十九个县市区，把特陶卫浴的产品、品牌、服务和理念传达给各地的消费者。
     2010年，“特陶华东国际建材中心合肥旗舰店”正式开业，特陶卫浴在安徽的推广活动全面铺开。目前在安徽省，特陶拥有30多家专卖店，并以县为单位，将销售网络布局到每一个县，市中去。现在安徽省运营中心已经有3千多平方的仓库，有1千多平方的展厅。
     除了实地走进消费者的营销方式之外，特陶也将率先走进了全方位的媒介营销。
2011年，特陶卫浴与青海卫视《花儿朵朵》栏目深入合作，除了栏目本身广告投放以外，还包括节目奖品赞助、杨秀措MV植入以及花儿朵朵十强参与公司产品发布会等深度合作内容。
      更值得一提的是，特陶卫浴赶上了流行的“微电影”营销热，在卫浴界率先推出了《马桶编年史》的微电影，在短短6周后就达到了1000万点击量。
     “卫浴企业的广告只有努力‘求同存异’，突出自身的特点，才可能吸引更多的消费者。”洪建城说，因此特陶推出微电影，并且是以诙谐幽默的形式向消费者展示了坐便器的进化历程。这样就体现出了特陶的别样，这一视频成了不少网友的谈资，也使很多消费者就此记住了特陶卫浴这个品牌。
     未来，特陶卫浴还将进行更多品牌推广计划，与消费者进行深度沟通。