9月17日，箭牌家居集团与天猫集团在杭州阿里巴巴总部举行战略合作签约仪式，宣布全面深化双方合作关系。天猫家装行业总经理冬一，天猫卫浴&智能&建材行业负责人众人，天猫家装新零售负责人道德，箭牌家居集团董事长兼总经理谢岳荣，董事副总经理谢炜、副总经理卢金辉等双方高层领导出席现场。此次合作以“合作共赢、资源共享、价值共生”为原则，旨在通过全域协同与场景化创新，推动智能卫浴行业高质量发展，重塑消费体验。箭牌家居集团协旗下箭牌卫浴、法恩莎卫浴、安华卫浴三大品牌与天猫深度协同，以全场景体验创新与智能品类突破为核心，携手推动行业高质量发展，共创智慧卫浴消费新范式。
箭牌家居集团董事长、总经理谢岳荣表示，与天猫长期合作以来，双方在新品共创、服务升级及全域融合等领域持续深化协作，成果丰硕。此次战略升级，是箭牌以用户为中心、以技术创新为引擎的重要布局。箭牌将依托天猫全域生态优势，加速智能产品迭代与服务模式升级，让中国家庭享受更具科技感、人性化的卫浴体验，同时引领行业向标准化、智慧化方向跃迁。 当天，箭牌家居一行深入了解阿里云的技术实力，包括云计算、大数据、人工智能等前沿技术的应用，通过实际操作和体验，深入了解阿里巴巴在各个领域的创新成果。
深耕合作基础，奠定深化根基 过去三年，箭牌与天猫通过战略协同已取得显著成效，线上销售连续实现双位数增长，智能马桶、恒温花洒等核心品类稳居天猫平台卫浴行业TOP3；联合打造的超级品牌日活动单场成交额突破亿元，创行业纪录；基于天猫TMIC创新中心共创的适老卫浴系列产品上市即成为爆款，带动适老赛道增长超40%。此外，全国800余家箭牌门店已接入天猫家装本地化服务体系，“拆送装一体”服务覆盖率达95%，用户满意度提升至98%。这些成果不仅验证了全域运营模式的有效性，也为本次战略升级奠定了坚实基础。
