天广推出的自动灭火系统远程测控服务平台。
天广加速了家用消防产品的研发。
【水暖阀门网讯】在市场竞争格局趋于稳定的情况下，依托服务升级抢占更多新市场正成为消防行业的大势所趋。借力“互联网+”东风，福建天广消防股份有限公司推出了智能自动灭火系统测控服务平台，实时监控天广安装在全国各地的自动灭火系统。这一引领行业的新举措，不仅为天广稳固了市场，同时进一步延伸了企业在产业链的布局。
“创新是企业发展的新动力，也是企业的核心竞争力。远程监控服务系统正是基于我们对于市场需求的不断摸索而创新出来的产品。”福建天广消防股份有限公司董事长陈秀玉表示，升级服务不仅仅是为拓展市场增加砝码，同时也增加了下游客户对天广产品的使用黏度，延长了企业的产业链。
与此同时，天广也不断进行产品创新。近期，天广推出的车载消防装备就在网络商城上线。以此为契机，天广在原有工程市场的基础上，加速了对家用消防市场的拓展。
研发自动灭火系统网络远程测控服务平台
走进天广消防，在该公司办公区的墙上，一个6平方米的大屏幕引人注目。这个屏幕距离陈秀玉的办公室门口不过几米远，每次从办公室进进出出，陈秀玉都会时不时盯一眼。
屏幕中间的中国地图上，北京、天津、上海、福州等城市被红色小标标注着。这幅看似市场格局的地图，实际上是天广今年推出的自动灭火系统远程测控服务平台，被红色小标标注着的，都是安装着天广自动灭火系统的客户。
“别看这个屏幕没什么特别的，但只要这些客户所在地工程的消防系统出现故障，这个系统就会自动报警。”福建天广消防股份有限公司技术总监黄亚树说，该套系统每隔一段时间就自动更新一次数据。如果消防系统对于客户的安全是一把保护伞，那这个系统就是这把保护伞的“守护神”。
实际上，在德国工业4.0浪潮的影响下，对设备的远程监控技术在国内工程机械等领域并不新鲜。在南安，包括泉工等砖机企业也都实现了远程监控。
但在略显传统的国内消防行业，这项技术却不多见。陈秀玉告诉记者，天广的自动灭火系统远程测控服务在南安算是首创，即便放眼国内，推出这项服务的企业也不多。
陈秀玉告诉记者，一般来说气体灭火系统都是安装在地下，消防值班人员不可能长期看守，没法实时监控消防设备的运行状态。而消防设备的检修维护又有一定的周期，如果在发生火灾的情况下，消防设备失去应急功能，那后果不堪设想。
正是为了解除这一隐患，天广研发了自动灭火系统网络远程测控服务平台，一旦设备出现了使用问题，可以及时报警，保证设备处于“备战”状态。
服务的升级也为天广带来利好。据悉，目前国内很多客户对天广推出的设备监控服务十分感兴趣。最为关键的是，该服务也大大增加了客户对于天广产品的使用黏度。在消防工程设备翻新维护上，天广再下一城。
在陈秀玉的规划中，这个系统并不仅仅只是简单的服务升级，更是天广往消防预警产业链的延伸。目前，这个测控服务系统已经开始在本土诸如泉州市政府东海片区、迎宾馆等比较重要的大型消防工程中服役。未来将依托经销商推广到每个大大小小的工程中。“大工程做样板，效果好的话就可以在全国进行推广，遍地开花市场量就非常大。”
推车载消防装备拓家庭市场
在提升服务加固传统消防工程市场的同时，天广也加速了新品的研发。近期，天广就推出了车载消防装备，并在公司的线上商城正式上架。
陈秀玉告诉记者，推车载消防装备的念头源于夏天小轿车自燃现象多发的现状。“一部车子大几十万上百万，而一套车载消防装备不过几百元，不出问题最好，出了问题使用到了车主就很值。”
不过，陈秀玉对于车载消防装备的市场并不抱太高的期望。和家用消防产品一样，在国内，因为民众消防意识的薄弱，这类非工程消防产品仍处于“叫好不叫座”的尴尬状态。消费者的消防意识，始终是这类产品打开市场继续突破的堡垒。
为了打开这块市场，天广计划与各地社区合作，在居民小区举办消防知识进社区活动，通过视频、图片展示等形式，让居民了解火灾的可怕及正确的防灾、减灾常识，将火灾消灭于萌芽。“民众的消防意识提升了，家用消防产品的市场自然能得到提升。”
即便市场的拓展略显缓慢，陈秀玉表示，天广也不会放弃对小众市场的开发。这份坚持来自于她对家用消防产品前景的乐观判断。“家用消防产品这几年来虽然销量不多，但每年都有小幅提升，市场推进还是有的。”她说。
在陈秀玉看来，消防企业在产品创新上既没法、也不能在投入产出比上太过于较真。很可能企业投入10多件新品研发，最终只有一件能成为市场主流。但作为特种设备行业，消防企业不能放弃在产品上不断升级摸索的努力。
“作为消防行业第一家上市企业，你有研发团队，有创新能力，如果还不去带这个头，小企业就更无从说起了。”陈秀玉说，创新产品填补市场空白，不仅仅是为了市场，也是大企业该有的担当。
她透露，天广在今年的新品研发上又申请了10多项专利，包括动车灭火装置的开发以及石油化工等特殊领域消防配套的升级。此外，公司也在往提高消防产品的环保性能方向努力。（据《南安商报》）
