在欧拉姆阀门的外贸部，外贸实习经理拉菲（Rafi）正熟练运用多国语言，通过线上平台向海外客商发出参加永嘉泵阀展览会的邀请。帮助他高效获取客商资源的正是企业部署的AI外贸助理系统。国际业务总监金汉聂向记者介绍：“这个平台可以实时获取在互联网上留下过痕迹的外贸客户，自动分析他的采购意向，我们就可以通过训练过的AI模型来获取订单。”

今年以来，这套系统显著提升了外贸客户开发效率。金汉聂透露，目前企业已在一带一路沿线国家及部分欧洲国家找到115家目标客户，带来的询盘已形成百万元级别的订单。此外，一个来自卡塔尔的项目正在对接，预计订单金额约为2000万元。

AI不仅在企业的外贸环节发挥作用。在生产端，欧拉姆自主研发并运行了十年的“柔性制造云平台”也正在接入AI助手，进入2.0阶段。飞书温州服务中心负责人郑昌峰解释：“我们把欧拉姆过往的数字化成果连接到飞书这样的在线平台，结合字节跳动的AI大模型能力，就可以为企业提供智能化的生产服务。”

据企业提供的数据，AI介入后，订单全流程实现智能化管理，生产排程效率最高提升400%，订单交付周期从原来的20天缩短至5天，库存周转率提升30%，生产成本下降35%。

欧拉姆阀门科技公司董事长金志远在采访中表示：“依赖大数据的提醒，我们把用户的需求通过AI提前生成算法模型，项目筛选的准确率提升到95%左右。从整个系统运营来看，数字化给企业带来了非常大的提升。”

今年是欧拉姆创办20周年。年初，企业搬迁至新场地，投资超过1000万元的新设备已全线投用。得益于数字化车间的前置管理，尽管订单持续增加，生产仍井然有序。车间主任夏富介绍：“目前订单已经排到今年9月份，生产进度有条不紊。”

降本增效释放出的资源，正被投入到更高技术门槛的产品研发中。欧拉姆技术总工程师王信钦表示：“我们希望逐步从传统行业向食品业、医药业迈进，最终目标是进入技术要求最高的半导体行业。”

欧拉姆的实践已成为永嘉泵阀行业智能制造的典型案例。近日，该企业的相关做法入选温州市人工智能赋能制造业典型案例集。金志远对此表示：“AI赋能能够给整个泵阀行业带来新的亮点。我相信通过我们的努力，能够使瓯北的阀门产业迸发出新的力量。”

来源：永嘉发布