蚌埠市龙子湖区智慧消防服务体系启动于2021年，自运行以来，在实现精准预测预警、高效应急处置、主动服务实战等方面发挥了关键价值。近日，天泽智联智慧消防系统又成功迅速处置了一起火情，及时维护了群众生命财产安全，最大限度降低了事故造成的经济损失。

7月26日晚，天泽智联龙子湖区智慧消防系统在短时间内陆续监测到区域内福龙旅社二楼房间、过道多个独立式感烟探测器报警，监测中心第一时间向业主电话告警，并判定为高度疑似真警。鉴于业主多次电联未接，又考虑到事情的危险性和紧急性，监测中心立即启动线下核警协助处置，核警人员到达现场发现屋内排风扇电源着火，火势已经引燃旁边的空调。

由于发现及时、处置及时，此次火情很快得到控制，未造成更大范围的火势蔓延和人身伤害。

对于本次事故造成的财物损失，天泽智联立即启动“保险兜底”服务，及时联系福龙旅社商谈保险赔付，并高效完成理赔事宜，真正降低了业主经济损失。

服务之初，天泽智联就为龙子湖区257家九小单位提供了保险服务，以实现消防设施损坏、火灾事故赔付的目的，助力防灾减损，至今发挥出了极大的实用价值。

福龙旅社店主为天泽智联赠送锦旗

龙子湖区智慧消防系统由天泽智联和龙子湖区消防救援大队共同打造，针对龙子湖区辖区九小场所特点，探索构建了“线上监测+线下服务+保险保障”三位一体的闭环式服务，实效显著。

截至目前，线上平台及线下服务团队累计通知预警6700余次，电气火灾预警20000余次；完成21轮线下隐患排查；组织商户集中线下消防安全培训5次、疏散演练4次；张贴宣传海报700余份；预警处置真警7次，均在极早期发现并完成处置……切实提升了商户“灭早灭小灭初起”的能力，对维护辖区和谐稳定起到了重要作用。

接下来，天泽智联将深化与龙子湖区消防救援大队的合作，以辖区实际为出发点，持续强化科技创新和服务模式升级，助力提升九小场所防范化解重大安全风险的水平，为龙子湖区消防安全治理体系和能力现代化建设贡献更大力量！