1月23日上午6点34分，福建省福鼎市秦屿镇某厂房突发火灾。着火建筑为快递站的临时厂房，现场浓烟密布，若不及时扑救，损失后果严重。接到报警后，秦屿消防中队立即赶赴救援，同时派出列装的中信重工开诚智能消防机器人参与处置。
消防机器人代替消防员深入厂房内部，无惧高温、浓烟，紧贴火源执行火情侦察、灭火救援任务。经过3个多小时消防机器人和消防员的默契配合，大火被成功扑灭，事故现场无人员伤亡。
目前，中信重工开诚智能研制出30余款消防机器人系列产品，广泛列装全国消防系统和危化企业，代替消防员参与灭火实战近千次，逐步成为日常救援中不可或缺的科技力量。
