2021年5月28日上午，江西省消防协会秘书长、消防产品分会理事长马学义，分会副理事长、江西剑安消防科技有限责任公司董事长张剑峰，分会副秘书长熊巧遇等一行赴天津消防研究所新余服务窗口走访调研，负责人陈立成等陪同调研。

马理事长一行来到了会议室，天津消防研究所新余服务窗口负责人陈立成介绍了该单位的组织机构、工作计划等有关情况。马理事长首先对负责人陈立成提出的天消所新余服务窗口从做好检测服务和把好技术关两个层面出发，始终秉持公开公平公正的原则，坚决“不造假”理念表示高度赞扬，并表态：消防产品分会将大力支持天消所新余服务窗口工作，全力促进消防产品分会与天消所新余服务窗口的战略合作。

对新余服务窗口的建设，马理事长提出了建议和意见：一是新余服务窗口要打造成为新余消防产业的名片，从产业检测服务端严抓质量关，助力江西消防产品质量提升；二是要坚持“以客户为中心”的服务理念，做到服务至上，积极推进服务规范化，人性化，为客户提供安全、便捷的服务流程；三是要实行首问负责制，始于客户需求，终于客户满意；四是积极参加首届中国（江西）消防设备技术交流展览会，借此平台对接客户，宣传和展示服务窗口。

下午，马理事长一行又来到分会副理事长单位江西剑安消防科技有限责任公司，先后参观了展览厅、多功能厅、生产车间和在建控股智慧消防科创中心等。马理事长对剑安消防的产品质量、生产规模、经营理念等给予了高度赞扬。

紧接着马理事长一行在博迅集团董事长李忻农的陪同下参观了该公司消防产品展览厅，并观看了投掷式灭火器自救、动火宝灭火互救、消防救险车救援、消防机器人灭火作业、消防无人机作业、侦察无人机侦查火情、流动无人机演示等项目。

最后在该公司会议室观看了公司宣传片，李忻农董事长对研学基地的建设、公司未来发展等做了汇报。马理事长一行考察了基地建设情况，围绕着需要省消防协会提供帮助的五项工作进行了座谈，并对该公司的发展给出了合理性意见和建议。