近日，黑龙江、河北等地客户频频点赞中联重科应急装备的服务工程师。

应黑龙江省消防救援总队邀请，东北区域服务工程师刘鑫、李文龙、田浩组成的巡检小分队完成了黑龙江区域内所有车辆的巡检工作。巡检历时18天，共计走访了46个消防救援站。

为了高效出色的的完成本次巡检任务，三位服务工程师在出发前反复讨论，规划出最佳巡检路线和时间表，巡检时无论遇到任何困难都坚持按照计划推进。他们秉持客户需求是第一要务的原则，经常是中餐与晚餐一起解决，敬业精神和服务态度赢得了黑龙江省消防救援队领导高度的认可：“无论什么时间，中联的服务工程师永远是随叫随到，给你们点赞”。

4月20日，河北省消防救援总队组织全省消防装备技师集中培训，应急装备公司受邀派出专业服务团队送课上门。由津冀片区服务经理何雁担任授课主讲老师，通过对理论课程的层层深入设计，并结合实践演练，对JP50大跨距特种举高喷射消防车进行了庖丁解牛般的生动讲解。装备技师们全情投入，对中联牌消防车辆的设计理念、操作性能及智能化表示了肯定，称“特别是车后大屏系统，能随时掌握全车运行数据和炮头前方视频影像等信息，科技感满满且更具人性化“。通过此次系统的培训，装备技师们对车辆有了全方位的了解，能在实操中更好地做到人车合一。中联重科服务团队专业、细致的定制化培训服务同时得到了总队领导的高度肯定。