近日,海康消防技术支持首期集训班在浙江衢州江山云技术和云服务中心正式开班。
为了更好的提升海康消防技术支持的专业技术支撑能力,产品售后服务能力,提高客户体验,此次培训综合“线上+线下”学习模式,开展消防产品知识学习、区域消防交付项目沟通,穿插设备实操、问题答疑等多种方式。
本次集训最重要的目的是做好海康消防用户价值的传递,拉伸业务中心产品宽度,以星星之火态势扩展全国。
随后技术支持讲师们在各自钻研领域细化授课,详细介绍了海康消防传统消防产品线、智慧消防产品的多款产品,不仅从技术层面、安装调试层面,还梳理了大家日常疑问最多的问题做了全面QA解答,以系统性的专业授课、生动有趣的课程设置带动活跃课堂气氛。
短短两天集训在集中考核和授课评估中落幕,学员们喝彩声片片,集训顺利结束。
通过此次培训,很好拉通了消防交付技术的交流和沟通,提高各区域对消防业务的实际交付能力,强化消防系统及产品认知,为了后续区域消防交付打下良好基础。