
2026年10月23日,南安市市场监管局三级调研员、市消费者委员会会长陈烽火,南安市市场监管局副局长李坤明,市消费者委员会秘书长李晓文,市市场监管综合执法大队投诉举报科科长陈玉程,溪美街道市场监管所所长张春晖一行莅临南安市消防器材协会走访调研。南安市消防器材协会会长洪顺伙、监事长陈垂知、秘书长王志贤、常务副会长黄天喜、李宗乔、卢文供、林海峰等出席了本次会议。双方围绕消费者权益保护工作、会员企业经营近况等议题进行座谈交流。

洪顺伙首先对南安市场监管局一行的到来表示热烈欢迎,对市场监管部门及消委会长期以来关心支持消防器材行业发展表示感谢。他简要介绍了协会近期工作开展情况、会员企业整体经营状况。洪顺伙表示,消防器材事关人民群众生命财产安全,协会始终引导会员企业严守质量底线、诚信守法经营,希望以此次座谈为契机,进一步加强与市场监管部门、消委会的沟通协作,共同营造安全放心的消费环境。

陈烽火指出,2026年消费者保护工作要紧紧围绕“激发消费活力”为主题,聚焦重点行业、重点领域,持续优化消费环境。消防器材行业专业性强、安全要求高,希望协会充分发挥桥梁纽带作用,引导企业落实主体责任,积极配合消委会做好消费教育引导和纠纷化解工作,切实维护广大消费者合法权益。
李坤明就市场监管领域相关政策进行了介绍,强调要进一步加强政企沟通,及时回应企业合理诉求,依法依规妥善处理企业经营中遇到的不合理事件。他表示,市场监管部门将持续优化营商环境,加大对行业协会和企业的服务指导力度,助力消防器材产业高质量发展。
李晓文、陈玉程、张春晖分别结合各自工作职责,就消费投诉举报处理、消费维权服务站建设、基层市场监管服务等方面作了交流发言,并就协会及会员企业代表提出的问题进行了现场解答和回应。
座谈交流环节,双方还围绕会员企业在经营过程中遇到的职业打假、恶意投诉等不合理事件进行了深入探讨,就建立健全消费纠纷多元化解机制、加强行业消费维权站建设、开展消费教育宣传等方面交换了意见并达成共识。
此次调研座谈,进一步密切了协会与市场监管部门、消委会的联系,为下一步深化合作、协同推进消费者权益保护工作奠定了良好基础。
