6月13日、14日，应急装备公司“服务万里行”专项行动并未因周末休息而暂停。期间，华北、华南、西北三大区域售后服务团队协同推进，通过主动上门对接、自发巡检及技能培训等多种方式，切实提升客户服务体验。

▲“2026服务万里行”专项行动

行动期间，售后服务人员深入一线，根据客户实际需求开展面对面服务，现场解决设备使用与维护问题。同时，各团队对消防装备进行了预防性排查，并围绕常见故障处理、操作规范等内容组织专项技能培训，帮助消防员提升自主运维能力。

▲“2026服务万里行”专项行动

周末“不打烊”，正是公司售后服务团队践行“以客户为中心”理念的具体体现。目前，各区域售后服务团队正持续推进“服务万里行”专项行动，推动售后支持向更主动、更专业、更高效的方向迈进。