为夯实终端产品服务品质、精进一线服务能力、精准响应市场与客户需求，持续筑牢服务口碑，近日，应急装备公司正式启动“2026服务万里行”专项行动。多支专业服务队伍整装出征，奔赴全国各区域，以专业巡检、技能培训、问题攻坚、服务提质为核心，开启全方位、沉浸式的终端赋能服务。目前，全国多点巡检工作已同步火热推进。

行动首日，各服务队伍按照既定方案深入消防救援支队、基层站点及装备使用单位，开展设备健康体检、操作规范讲解、隐患故障排查等现场服务。售后服务人员与一线指战员面对面交流，详细了解装备使用中的实际问题和优化建议，并对各类装备进行专项巡检和维护指导。

▲“2026服务万里行”专项行动

本次专项行动不仅注重设备巡检的广度与深度，更强调服务与培训的有机结合。服务队伍在巡检过程中同步开展小型化、场景化的实操培训，帮助基层人员熟练掌握装备操作要点、日常保养流程及常见故障快速处置方法，真正做到“巡有所得、检有所用、训有所成”。

▲“2026服务万里行”专项行动

下一步，公司服务团队将持续深入各省市区域，按计划推进巡检、培训及问题闭环管理，确保专项行动取得实效，用专业、高效、有温度的服务，为应急救援装备的稳定可靠运行保驾护航。