近日,天津盛达顺利通过长城(天津)质量保证中心的商品售后服务评价体系认证和企业诚信管理体系认证,并获得认证证书。
企业诚信管理体系认证依据《企业诚信管理体系》(GB/T 31950-2023),从诚信文化建设、制度规范制定、风险防控机制搭建、社会责任履行等多维度,系统评估企业经营活动中的诚信水平;商品售后服务认证依据《商品售后服务评价体系》(GB/T 27922-2011),对企业售后服务的组织架构、制度建设、人员配置、服务流程、客户反馈处理及质量改进能力等进行全面核验,以此判定售后服务体系的完善程度。
近年来,盛达公司始终将诚信管理与质量服务作为发展基石,秉持“诚信铸基、互利共赢”的企业价值观,通过持续提升服务质量、强化服务意识、培育契约精神、深化守约观念,为客户提供安全、诚信、专业的服务,逐步积累了良好口碑与市场影响力,为企业稳健发展奠定坚实基础。
此次双认证的顺利通过,标志着公司在诚信经营与服务管理领域达到了最新国家标准,不仅进一步擦亮了企业“金字招牌”,更为项目管理升级与市场拓展提供了有力支撑。
盛达公司将以此次认证为新起点,持续强化内部管理,优化制度规范,深化诚信体系建设,完善售后服务长效机制,推动诚信理念与优质服务深度融入日常运营,凭借高质量技术水平与管理能力,为客户提供更优质、高效的服务。