连日来,中国电信南安分公司溪美分局组织工作人员对未安装国家反诈APP的群众进行入户安装,多措并举开展反诈骗宣传。
“您好,请问您手机上安装了国家反诈中心APP软件了吗?要是没安装,我现在教您安装。”“这个软件非常实用,它是由公安部推出的集诈骗预警提示、报案助手、线索举报、反诈宣传等多种功能于一体的官方手机防骗保护软件……”6月6日,在东田镇东田村村民家中,可以看到很多这样“苦口婆心”的身影,他们是中国电信南安分公司溪美分局的工作人员,是服务群众的志愿者。
对于他们的到来,村里表示十分支持。东田镇东田村党委书记陈永业说:“真的要推广反诈APP,提高村民的防范意识,远离诈骗的危害。”
“我们和村里一拍即合,他们都十分支持,提前在村里各个角落的微信群发布信息。”中国电信南安分公司溪美分局分局长陈培源介绍,村里把红马甲借给他们,工作之余村干部也会一同入户,有效提高了群众对他们的信任感。
记者了解到,当天,中国电信南安分公司溪美分局共有10多位工作人员,分成7组走进东田镇东田村,深入村民家中面对面宣传反诈防骗知识,指导大家下载安装国家反诈中心APP,并实名注册认证、开通预警功能,详细介绍各项功能。此外,中国电信南安分公司的工作人员还走进石井镇、溪美街道、美林街道、省新镇、霞美镇等多个乡镇(街道)的村(社区),挨家挨户上门指导下载反诈APP。
反诈行动
这只是中国电信南安分公司开展反诈行动的一个缩影。今年以来,中国电信南安分公司秉承央企责任担当,对内提升一线营销人员防诈意识,对外加强警企联动,协助公安抓获多起通信诈骗犯罪嫌疑人,并协助乡镇政府开展71场入户宣讲防诈知识活动,引导大家安装国家反诈中心APP,累计安装超8500户。 打铁还需自身硬。“加强内功修炼,培养一线反诈意识。我们常态化开展营业员、工程师新装业务入网反诈演练,并要求一线对异常开卡、办理固话等场景及时上报。”中国电信南安分公司副总经理许国志介绍,今年,官桥营业员李某发现谢某多次带老人到营业厅办卡,溪美工程师洪某发现吴某固话违停后又引导同学再次办理等异常行为,及时上报,从源头上加强业务管控,避免被不法分子利用。 “我们公司还加强警企联动,及时将相关疑似涉诈信息上报南安反诈中心,协助乡镇派出所上门核实用户业务场景,今年以来已上报信息超30条,协助抓获犯罪嫌疑人14人;同时针对存量用户,利用大数据防诈模型做到应停尽停、误停快开,并结合当期涉诈热点主动开展排查,今年以来主动关停8538户。”许国志说,公司还加强反诈宣传,提高村民防诈意识,并积极落实地方政府加强推广“国家反诈中心”APP的号召,自3月起,发动各分局协助乡镇开展反诈APP安装、实名,以及反诈知识宣传工作。截至6月5日,公司已出动776人次,协助71个村安装反诈App共计8625户。