近日，南安市仑苍镇辉煌村村民王某佳向国家信访局反映，西翼污水处理厂拖欠其2月和3月的工资。这一信访事件引起了仑苍镇政府的高度重视，迅速成立专门工作小组，深入调查并妥善处理，最终成功化解了信访困局。

     据悉，西翼污水处理厂因运营管理不善，资金周转困难，导致无法按时发放员工工资。这一问题不仅损害了员工的切身利益，也对厂区的正常运营造成了严重影响。在接到信访诉求后，仑苍镇政府快速反应，精准施策，第一时间深入调查，并当机立断，先行拨付部分运营费用，以保障厂区的基本运转。同时，仑苍镇政府积极联合南安市法院、城市管理局以及水务集团等多部门，对西翼污水处理厂进行临时接管与全面整顿。在接管过程中，各部门紧密配合，明确分工，对厂区的财务状况、运营流程等进行全面梳理和规范，为后续的稳定运行和规范管理奠定了坚实基础。

     经过多方共同努力，西翼污水处理厂成功恢复正常运营，并按时足额发放了员工工资。信访人王某佳对处理结果表示满意，并签订了息访息诉承诺书。

     仑苍镇政府处理信访事件时，充分落实法理结合、合理处置的执政理念。一方面，积极筹措资金，保障处理厂能够继续维持基本运营；另一方面，在合法合规的框架内，最大程度维护了员工的合法权益与厂区的稳定运行。此外，注重多方协调，耐心安抚员工情绪，确保各项工作有序衔接，最终实现问题的圆满解决。

     仑苍镇政府表示，此次事件的成功处理积累了许多宝贵经验，未来，政府部门将继续坚持快速反应、精准施策的工作原则，构建多部门联动的有效机制，充分发挥各部门职能优势，共同推动各类问题的全面解决。同时，还将始终将员工民生问题放在首位，以解决群众实际困难为核心任务，不断提升人民群众的获得感和幸福感。

（来源：中国网 / 供稿人：吴晓妮　苏雅如）