【仑苍广角讯】6月19日下午，清风徐来，拂面送爽，仑苍镇仑苍村的吴先生来到南安市行政执法局，送来了一面“化解矛盾促和谐，依情讲理暖民心”的锦旗。 

吴先生话语不多，老实而诚恳，“我一直在新疆，去年开始翻建在仑苍老家的石头老宅，一年多来一直被迫中断，感谢你们的帮助，现在总算可以安心建房了。”

回乡建房，两地奔波，本应是房子建得越快越好，为何却历经几番波折，推迟了一年多方排除万难，得以建设呢？原来，吴先生的邻居洪女士，多次以“违法建设”、“越线侵占他人土地”等为由，向南安市行政执法局、仑苍镇政府等部门举报。仑苍行政执法中队接到举报立即前往现场，在未核实实情的情况下，吴先生几度配合工作，停止了建设。

洪女士多次举报

为尽快核实实际情况，南安市行政执法局矛盾调解组成员、仑苍中队执法队员多次前往现场调查，经取证，吴先生已取得南安市石结构房屋改造用地与建设审批，并且未存在越线建设情况。

为调解双方矛盾纠纷，矛盾调解组工作人员、仑苍中队执法队员通知双方到场，现场向洪女士展示吴先生已获审批的《南安市石结构房屋改造用地与建设申请审批表》，同时，根据《集体土地使用权证》图纸现场验线，验线证明，吴先生并未越线建设，反而退让了几十厘米。在事实面前，“违法建设”、“越线侵占他人土地”的不实举报不攻自破。

矛盾调解组工作人员向洪女士表示，举报内容已核实，若洪女士再以相同理由上访甚至越级上访，将移交公安机关等有关部门依法处置。

南安市行政执法局侯木易局长向前来赠送锦旗的吴先生致以感谢并亲切交谈。他表示，矛盾调解组工作人员和执法队员认真诚恳、注重细节，双方心服口服最终化解了矛盾。

▲南安市行政执法局获锦旗12面

在诸多信访案件中，南安市行政执法局矛盾调解工作一直本着为人民化解矛盾的心，公平公正公开、合法合理合情地开展矛盾调解工作。侯局长指了指墙上的多面锦旗，向吴先生介绍了诸多锦旗背后的感人故事，矛盾调解工作在帮助群众排忧解难谋求幸福生活、纠正部分群众主观臆断式信访等方面发挥了积极作用，做好事的同时不仅促进社会和谐、推进执法工作顺利开展，还提升群众对城市管理行政执法工作的评价。他希望吴先生化解纠纷共建和谐的同时多多充当行政执法工作的支持者、宣传者，宣传行政执法工作的目的是为人民服务，制止违法建设是为了维护公共利益和社会的公平公正。

（来源：南安城市管理）