【时间】2011年11月20日
【地点】南安市码头兴达工业园
【嘉宾】 兴达建材（中国）有限公司总经理林嘉骏
【水暖阀门网】廖榕光
【水暖阀门网原创，记者廖榕光报道】认识林嘉骏，是从了解兴达公司开始的。这家做了20多年卫浴洁具的企业，不但总部有150多亩工业园的规模，而且在广东、河北以及恒阪阀门基地都有产品的专业生产基地。其中有的项目还在加紧建设中。对兴达公司这样近年来强势崛起的卫浴企业，业界人士称之为追赶一线品牌的最具潜力的二线企业之一。活跃的兴达，不但让业界关注，自然也引起社会瞩目。
兴达建材（中国）有限公司位于福建省南安市著名侨乡码头镇，成立于1989年，是一家专注于研制卫浴洁具的企业，从制造卫浴五金配件发展到生产整体卫浴系列产品，已经有20多年的历史。公司的码头总部厂区占地面积150亩，有标准化厂房19幢，建筑面积11万平方米。公司拥有当今世界先进水平的瑞士低压铸造设备、重力铸造设备、模具加工中心、产品组装流水线等设备，装备齐全，技术先进。有熟练员工2200多人，其中技术主管及管理人员100多人。现在产品已覆盖水龙头、卫生陶瓷、卫生间五金挂件、浴室柜、淋浴房等。产品获得“中国节水认证”、“福建名牌”等称号。企业通过ISO9001国际质量管理认证和ISO14001环境管理体系认证。2011年，公司先后在广东投资建设浴室柜生产基地，在河北投资建设卫生陶瓷生产基地，在恒阪阀门基地投资不锈钢厨卫水槽生产基地。其中，广东的浴室柜项目已经建成投产。
最近几年，兴达公司一直注重加大扩展销售渠道的建设力度。目前，在全国各地的专卖店有1500家，连同各种专营柜、代销店总共已达3000多家，销售及服务网点遍及20多个省市区的城乡。为了加大品牌宣传力度和完善售后服务，公司聘请了有“皇阿玛”专业户之称的著名影星张铁林当品牌的形象代言人。开通企业微博向客户介绍产品保养及简易维修的常识，建立和培训各地经销商的专业维修队伍，开通400-886-9868免费客服热线，制定了各地片区限时上门服务的售后服务承诺制度。最近，公司又斥资500多万元，购置50辆“福特”牌全顺商务车，发给经销商作为产品的售后服务车。这一系列举措，都使得兴达公司的“九牧王五金”卫浴产品的品牌形象正在日益提高。
日前，笔者专程拜访了该公司的总经理林嘉骏先生。他一再表示说，作为兴达建材（中国）有限公司的总经理，他觉得很幸运。因为能在南安与中国卫浴的四大名牌在一起，使他学有榜样，赶有目标，奋斗有信心。
林嘉骏为人谦虚、平和，采访中他对兴达公司的业绩谈得不多，但对当前业界关注的热门话题却很有见地。
关于整体卫浴
林嘉骏说，其实早在2000年之前，整体概念就已经提出了。但是真正在卫浴界掀起潮流是在2008年。众多卫浴品牌纷纷介入或整合，形成了真正意义的“整体卫浴”。
“我认为，整体之风当下正在盛行。但是怎样降低成本和拓展不同档次的套系，真正让整体卫浴成为市场主流，是卫浴厂家要好好考虑的问题。对于整体卫浴，我们普遍存在两个误解。误解一：单项产品拼凑即成。有人会认为，有马桶、面盆、浴缸的就是整体卫浴。人们已经习惯从琳琅满目的家居城购买单项卫浴产品，但中式与西式如何协调？古典与现代怎样统一？只出现一种色彩还是几种？都是装修中亟待解决的问题。没有经过精密设计的卫浴间总有那么多的不和谐之处。这样的卫浴不能算作是整体卫浴，只能称之为‘单项产品的拼凑’。误解二：仿效日式的‘塑料盒子’。日本居住环境十分拥挤，必须将所有卫浴设施安放在一两平方米的狭小空间内，于是出现了所谓‘塑料模压整体卫浴’，它的整体主要体现在它的模压底盘是整体的，具有防水防漏的功能。这种卫浴间的个性化不足，而且防水底盘整体块头过大，将来淘汰后很难作为垃圾处理，不符合环保的理念。这种‘塑料盒子’也不能算作真正意义上的整体卫浴。”林嘉骏说。
真正的整体卫浴什么样？林嘉骏认为，作为家中最为休闲私密的卫浴空间，最忌讳因为单项卫浴产品互相拼凑而导致与整体环境格格不入。定制卫浴已不再是贵族独享的特权服务，众多追求完美的“白骨精”（白领、骨干、精英）阶层也希望通过定制家居来满足自己的独特欲望。不需要自己丈量浴室尺寸，不需要自己画图纸，只需要明确自己想要怎样的卫浴享乐生活。定制卫浴绝不是指定制单项产品，而是广义到整体卫浴空间和环境。个性化的卫浴空间应该是被设计出来的，将你想要的卫浴生活告诉设计师，小到水龙头、三角阀，大到浴缸、淋浴房，都会在整体设计理念中体现出自己的合理定位。任何一个单项卫浴产品的设计都必须融入一个风格统一的整体环境中，而这就是“定制卫浴”的根本所在。他强调说：“这种包括个性化设计与施工并整合所有卫浴产品的解决方案，才是新卫浴时代里的整体卫浴，是卫浴行业发展的趋势。”
关于南安卫浴产业
对南安卫浴产业的现状和发展前景，林嘉骏也有独到的见解。他说，他曾看到两篇出自不同媒体的文章。一篇大概的意思是说，南安卫浴企业的产品以次充好，同行之间相互挤压抢订单；南安卫浴企业是家族经营，坐销，不重视营销，不屑职业经理人；南安卫浴企业无力实现整体卫浴，无法充分利用成熟模式与大卖场合作。而另外一篇则说，南安产区在政策、产业规模、营销渠道、科研方面及品牌推广上有着其他产区无法比拟的优势。同时，南安已经完成了从水暖五金制造到卫浴陶瓷、淋浴房等集成卫浴产品的全套生产基地建设，同时启动了橱柜、浴柜和厨卫电器项目建设，实现从厨房到卫生间整体配套产品的自主研发和生产。种种迹象表明，南安在中国三大五金水暖产区中处于领军的地位。
这两篇不同观点的文章，引起了我的思考。南安产区从目前的情况来看，应该是走到一个十字路口，我们面临着发展机遇，也存在严峻的挑战。品牌众多，但行业绝对领跑者还未出现。设计开发能力不足，人才奇缺，缺乏人才成长的肥沃土壤。市场虽然广阔，可是份额偏低，还没有那个国内品市场份额能达到5%，高端品牌中没有一个是国内的品牌。这些都是我们心头之痛。但我们也要看到自己的优势所在，全国卫浴行业将近80%的营销渠道掌握在我们手中，在国内品牌市场我们的集群优势已逐步显现。我们的行业协会已开始发挥作用，我们已经开始注意区域合作了，懂得了抱团发展。这些都将成为南安产区征战国内外市场的绝对“利器”，我相信，南安的卫浴产业再经过几年的奋斗，是有可能打造成几百亿乃至千亿级 “航母” 的。我相信，南安的卫浴产业明天会更好。
我们谈兴正浓，一个电话打断了这次采访。但我们相约，如有机会，我们将一起继续探讨卫浴界共同关注的有趣的话题。
